OpenTouch Conversation

プラットフォーム要件

• Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation® for Android™ スマートフォンには、「OXO Connect」リリース 4 以降、または「OpenTouch MultiMedia Services」リリース 2.6.1 インフラストラクチャが必要です。

• アプリケーションの機能の豊富さは、エンドユーザーのプロファイルとホスト インフラストラクチャの両方に依存することに留意してください。

• Android OS 8.0 以降が必要です (サポートされているデバイスのリストは以下に示されています)。

利点

• 電話や電話会議に Wi-Fi または 4G/3G データ接続を使用することで、企業の通信費を削減します。

• ビジネス会話を合理的に進化させ、複数の関係者による移動中の継続的な会話を含めることで、コラボレーションを改善し、効率を向上させます。

特徴

Android スマートフォン向け Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation は、ユーザーが最も愛するもの、つまり自分のデバイスを活用します。 OpenTouch Conversation により、ユーザーは、あらゆる場所やデバイスから、あらゆるメディアで通信する方法を選択し、制御できるようになります。

ジェスチャーを使用して電話をかけたり、メッセージを取得したり、電話や IM から多者間の会話に簡単に移行したりできます。ワンクリックで会議に参加し、人間工学に基づいた視覚的なボイス メールを楽しみ、現在の場所と可用性に合わせてコール ルーティング プロファイルを定義して選択します。

• さまざまなエンドユーザー プロファイルに一致する単一のアプリケーションをダウンロードします。

• 固定電話、PC、タブレット、スマートフォンなどの複数のデバイスに 1 つの電話番号を使用して、単一のビジネス ID を提示します。

• 使用するデバイスを問わず、共通のユーザー エクスペリエンスを提供します。

• どこでも Voice over IP。

• エンタープライズ ダイヤル プランを使用して、音声通話の発信、応答、管理を行います。

• デバイス、社内ディレクトリ、または OT/OXO RCE 連絡先を使用してどこにでも電話をかけることができます。

• 通話中コントロールの完全なセットを使用して会話を管理します: 通話録音、問い合わせ通話、保留、前後への転送、転送、アドホック会議、参加者の追加/削除、会議からの退出または終了、電話の切断。

• ワンクリックでスケジュールされた会議に参加できます。

• Rapid Session Shift を使用してデバイス間で会話を移動 - 深夜の会議をモバイル デバイスに移動して、次の約束に間に合うようにします。

• ボイスメール メッセージを聞いて管理する。

• 連絡先のプレゼンスと空き状況を表示し、タップして共同で安全な会話を開始および管理します。

• シンプルな 1 対 1 のチャットから始めて、シームレスかつ簡単に人を追加したり、音声を追加したりできます。

• 過去のチャットを開いてやり取りを確認し、必要に応じて会話を再開します。

• 通話ルーティング プロファイルを使用して、移動中でも簡単に通信設定と到達可能性を管理します。

• 通話監視とマネージャー アシスタントの委任を有効/無効にします。

• 会議やイベントの種類に合わせて OpenTouch 会議機能を調整する事前定義された会議プロファイルを使用して、外出先で会議をスケジュールできます。

• 必要に応じてプライベート通話を発信します。

ローカリゼーション

ブラジル系ポルトガル語、簡体字中国語、繁体字中国語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ハンガリー語、イタリア語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、スウェーデン語、トルコ語。

デバイスのホワイトリスト

OpenTouch 会話ソフトウェア クライアントのデバイス ホワイト リスト (ドキュメント参照 8AL90822AAAB) は、Alcatel-Lucent Enterprise MyPortal の技術ドキュメント ライブラリでホストされています。

技術コミュニケーションやリリースノートなどの最新情報を入手するには、ALE MyPortal を定期的に参照してください。

詳細については、https://www.al-enterprise.com/en/products/platforms/omnipcx-enterprise-communication-server をご覧ください。