Provisor

Provisor es una plataforma para gestionar operaciones de campo, mantenimiento y equipos dentro de empresas y espacios de trabajo privados.

Funcionalidades del espacio de trabajo añadidas en esta actualización:

Espacio de trabajo privado para la empresa con permisos basados ​​en roles (Propietario, Gerente, Coordinador, Ingeniero, Técnico, Operador)

Enrutamiento y visualización de tickets por departamento

Gestión de listas de inspección (crear/editar/eliminar) con niveles de riesgo (primario/secundario) y vinculación de listas a tickets

Visualización mejorada de la lista de inspección en los detalles y resultados de los tickets

Exportación de listas de inspección a PDF con un diseño profesional, casillas de verificación para cada elemento y compatibilidad con alineación RTL/LTR por idioma

Análisis y exportación del espacio de trabajo:

Análisis de gastos por permisos

Análisis de cancelaciones por motivo/departamento/gobernante

Análisis del motivo de finalización del mantenimiento

Exportación de datos analíticos a Excel

Notificaciones urgentes cuando el ingeniero/supervisor asigna tickets a los técnicos

Bandeja de entrada del técnico con tarjetas de asignación urgente

Funcionalidades principales de la aplicación

Crear, asignar y realizar seguimiento de tickets hasta su cierre

Seguimiento del ciclo de estado y cronograma de los tickets

Carga de evidencia de campo (imágenes/archivos)

Comentarios y colaboración en los detalles de los tickets

Inicio de sesión Acceso mediante OTP o contraseña.

Compatible con múltiples usuarios. Idiomas (incluidos idiomas de derecha a izquierda).

No se requiere hardware especial para la aplicación.

Es posible que se solicite acceso a la cámara, imágenes o archivos para adjuntar pruebas al ticket.

2) Novedades

Novedades de esta versión:

Mejoras significativas en el espacio de trabajo empresarial.

Sistema de listas de verificación mejorado y visualización precisa del nivel de riesgo (primario/secundario) en los detalles del ticket.

Exportación profesional a PDF de listas de verificación con casillas de verificación y alineación de texto por idioma (de derecha a izquierda/izquierda a derecha).

Notificaciones urgentes para la asignación de técnicos y visualización mejorada en la bandeja de entrada del técnico.

Nuevas pestañas de análisis con soporte para exportar datos de cancelación y motivos de mantenimiento.

Visualización de datos mejorada por rol con filtros de departamento/gobernanza.

Interfaz, experiencia de usuario y estabilidad de la aplicación mejoradas.

3) Descripción completa de la aplicación

Provisor ayuda a las empresas a gestionar las operaciones de campo, la calidad y el mantenimiento en una única plataforma segura.

Características principales

Gestión de tickets: Cree, asigne y realice un seguimiento de los tickets de mantenimiento, calidad y supervisión.

Gestión de espacios de trabajo: Espacios de trabajo corporativos con roles y permisos.

Listas de verificación e inspecciones: Vincule plantillas de listas de verificación a los tickets y registre la aceptación/rechazo, los comentarios y el estado de las no conformidades.

Análisis e informes: Realice un seguimiento de los gastos, las cancelaciones y los motivos de finalización con filtros y exportación.

Colaboración en equipo: Añada comentarios a los tickets y cargue imágenes/archivos como evidencia.

Asignación urgente: Reciba notificaciones instantáneas cuando se asignen técnicos con urgencia.

Exportación de documentos: Exportación profesional de listas de verificación a PDF para fines de documentación y auditoría.

Soporte multilingüe: Experiencia multilingüe con soporte completo para alineación RTL/LTR.

Acceso seguro: Contraseña y OTP con acceso basado en roles.

Provisor está diseñado para organizaciones que necesitan una coordinación rápida entre los equipos de oficina y de campo, con visibilidad completa desde la asignación hasta el cierre.