Proxima Cloud CRM

La aplicación móvil Proxima Cloud CRM es una herramienta flexible para optimizar las operaciones de la fuerza de campo.

Ayuda a los representantes médicos a trabajar de manera eficiente con su base de datos de clientes, programar llamadas al sitio, utilizar adecuadamente los canales de comunicación con los clientes y capturar, almacenar y rastrear información clave sobre sus actividades de manera rápida y sencilla.

Con una interfaz intuitiva, acceso sin conexión y almacenamiento de datos en un entorno de nube seguro, la aplicación móvil Proxima Cloud CRM es ideal para gestionar tareas mientras viaja.

La funcionalidad de la aplicación móvil incluye tres bloques principales:

- Gestión de base de datos de clientes:

- Mantener una base de datos de HCO/HCP

- Mantener todo el historial de relaciones con los clientes (historial de tarjetas de presentación, historial de desarrollo de contactos, categorización, historial de llamadas y comunicación por mensajería)

Gestión de ventas en el territorio del representante médico:

- Asignar y mantener planes de ventas para el territorio asignado del representante médico.

- Distribución de planes de ventas individuales para cada representante médico.

- Visualización de balanzas farmacéuticas en los puntos de venta.

- Inteligencia empresarial, que le permite analizar cifras de ventas, saldos, potencial y mucho más.

Gestión de actividades del representante médico:

- Programar llamadas y crear un plan de itinerario.

- Registro de los resultados de las llamadas realizadas, citas realizadas.

- Planificación y registro de controles de representantes.

- Planificación y grabación de eventos grupales.

- Gastos de registro

- Realización de encuestas a clientes para aumentar su fidelización.

- Realización de presentaciones CLM con posterior análisis de la profundidad y duración de cada diapositiva.

- Generación y distribución de órdenes, control de saldos de medicamentos.

- Auditoría de prescripciones y seguimiento de actividades promocionales.

- Informes automáticos para representantes médicos.

Ventajas de utilizar una aplicación móvil:

- Minimiza las tareas rutinarias del usuario y le permite concentrarse en cumplir los objetivos

- Proporciona una imagen transparente para evaluar el desempeño de cada empleado.

- Tiene un sistema de seguridad incorporado que protege los datos contra pérdidas y fugas.

- Permite la integración con Proxima OCM para aumentar los canales de comunicación con los clientes.

Debe tener una cuenta para utilizar la aplicación.

Para obtener detalles de acceso, envíe un correo electrónico a [email protected]