Proxima Cloud CRM

L'application mobile Proxima Cloud CRM est un outil flexible pour optimiser les opérations des forces de terrain.

Il aide les représentants médicaux à travailler efficacement avec leur base de données clients, à planifier des visites sur site, à utiliser de manière appropriée les canaux de communication avec les clients et à capturer, stocker et suivre rapidement et facilement les informations clés sur leurs activités.

Avec une interface intuitive, un accès hors ligne et un stockage des données dans un environnement cloud sécurisé, l'application mobile Proxima Cloud CRM est idéale pour gérer les tâches lors de vos déplacements.

La fonctionnalité de l'application mobile comprend trois blocs principaux :

- Gestion de la base de données clients :

- Maintenir une base de données des HCO/HCP

- Conserver l'intégralité de l'historique de la relation client (historique des cartes de visite, historique d'évolution des contacts, catégorisation, historique des appels et communication par messagerie)

Gestion des ventes sur le territoire de la visite médicale :

- Allocation et maintien des plans de vente pour le territoire assigné du délégué médical

- Diffusion des plans de vente individuels pour chaque visite médicale

- Affichage des balances pharmaceutiques dans les points de vente.

- Business intelligence, vous permettant d'analyser les chiffres de ventes, les soldes, le potentiel et bien plus encore.

Gestion des activités de la déléguée médicale :

- Planification des appels et création d'un plan d'itinéraire

- Enregistrer les résultats des appels passés, des rendez-vous pris

- Planification et enregistrement des contrôles de représentation

- Planification et enregistrement d'événements de groupe

- Enregistrement des dépenses

- Réalisation d'enquêtes clients pour les fidéliser

- Réalisation de présentations CLM avec analyse ultérieure de la profondeur et de la durée de chaque diapositive

- Génération et distribution des commandes, contrôle des soldes de médicaments

- Audit des prescriptions et suivi des activités promotionnelles

- Reporting automatique pour les représentants médicaux

Avantages de l'utilisation d'une application mobile :

- Minimise les tâches de routine des utilisateurs et vous permet de vous concentrer sur l'atteinte des objectifs

- Fournit une image transparente pour évaluer la performance de chaque employé

- Il dispose d'un système de sécurité intégré qui protège les données contre la perte et les fuites

- Permet l'intégration avec Proxima OCM pour augmenter les canaux de communication avec les clients

Vous devez avoir un compte pour utiliser l'application.

Pour les détails d'accès, envoyez un e-mail à [email protected]