Proxima Cloud CRM

Мобильное приложение Proxima Cloud CRM — это гибкий инструмент для оптимизации операций полевых сил.

Оно помогает медицинским представителям эффективно работать со своей клиентской базой данных, планировать вызовы на места, правильно использовать каналы связи с клиентами, а также быстро и легко собирать, хранить и отслеживать ключевую информацию о своей деятельности.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, автономному доступу и хранению данных в безопасной облачной среде мобильное приложение Proxima Cloud CRM идеально подходит для управления задачами в пути.

Функционал мобильного приложения включает в себя три основных блока:

- Ведение базы данных клиентов:

- Ведение базы данных ОХ/ОЗ.

- Ведение всей истории взаимоотношений с клиентами (история визиток, история развития контактов, категоризация, история звонков и общение в мессенджерах)

Управление продажами на территории медицинского представителя:

- Распределение и ведение планов продаж на закрепленной территории медицинского представителя

- Распределение индивидуальных планов продаж для каждого медицинского представителя

- Отображение остатков лекарств в торговых точках.

- Бизнес-аналитика, позволяющая анализировать плановые показатели продаж, балансы, потенциал и многое другое.

Руководство деятельностью медицинского представителя:

- Планирование звонков и составление плана маршрута.

- Запись результатов совершенных звонков, назначенных встреч.

- Планирование и запись повторных проверок.

- Планирование и запись групповых мероприятий.

- Учет расходов

- Проведение опросов клиентов для повышения лояльности.

- Проведение CLM-презентаций с последующим анализом глубины и продолжительности каждого слайда

- Формирование и распределение заказов, контроль остатков лекарств.

- Аудит рецептов и мониторинг рекламной деятельности.

- Автоматическая отчетность для медицинских представителей

Преимущества использования мобильного приложения:

- Минимизирует рутинные пользовательские задачи и позволяет сосредоточиться на достижении целей

- Обеспечивает прозрачную картину для оценки эффективности работы каждого сотрудника.

- Имеет встроенную систему безопасности, защищающую данные от потери и утечки

- Позволяет интегрироваться с Proxima OCM для расширения каналов связи с клиентами.

Для использования приложения у вас должна быть учетная запись.

Для получения подробной информации о доступе отправьте электронное письмо на адрес [email protected].