ScreenMeet Support

ScreenMeet es una aplicación de soporte seguro para ser utilizado sólo con un técnico de confianza.

*DESCARGUE SÓLO SI LO INDICA UN TÉCNICO DE SOPORTE DE CONFIANZA*

Screen Meet Support permite a los técnicos de soporte solucionar un problema que tiene en su dispositivo Android. Para utilizar esta aplicación, debe recibir soporte de un técnico que esté utilizando ScreenMeet Support y le proporcionará un código de sesión para iniciar la sesión.

Los técnicos tienen la capacidad de ver su pantalla y usar un puntero láser para indicar dónde debe tocar. Puede mostrarles su dispositivo Android, su configuración, sus aplicaciones y su cámara. También puedes dibujar en la pantalla para resaltar los problemas con los que necesitas ayuda.

Para obtener más información o una prueba gratuita de soporte de ScreenMeet, visite nuestro sitio web: https://www.screenmeet.com/

Cómo utilizar:

1) Descarga la aplicación

2) Toque Abrir

3) Ingrese el código de sesión que le proporcionó su técnico de soporte.

Comparta sus aplicaciones y su teléfono con un agente de atención al cliente remoto con solo unos pocos toques. Comparte vídeo desde tu cámara. Siempre tienes el control de la sesión.

ScreenMeet for Support lo ayuda a resolver problemas con aplicaciones, con su dispositivo y con productos electrónicos de consumo.

NOTA: La API de accesibilidad se utiliza para brindar al agente remoto autorizado la capacidad de ayudar al usuario final mediante la función de control remoto de ScreenMeet. Si el agente remoto solicita esta función, se le pedirá que permita permisos de accesibilidad a la aplicación de soporte de ScreenMeet.