ScreenMeet Support

ScreenMeet là một ứng dụng hỗ trợ an toàn chỉ được sử dụng với một kỹ thuật viên tin cậy.

*CHỈ TẢI XUỐNG NẾU ĐƯỢC HƯỚNG DẪN LÀM NHƯ VẬY BỞI KỸ THUẬT SỐ HỖ TRỢ BẠN TIN TƯỞNG*

Hỗ trợ Screen Meet cho phép các kỹ thuật viên hỗ trợ khắc phục sự cố bạn đang gặp phải trên thiết bị Android của mình. Để sử dụng ứng dụng này, bạn phải nhận được hỗ trợ từ kỹ thuật viên đang sử dụng Hỗ trợ ScreenMeet và sẽ cung cấp cho bạn mã Phiên để bắt đầu phiên.

Kỹ thuật viên có thể nhìn thấy màn hình của bạn và sử dụng con trỏ laser để chỉ ra nơi bạn nên chạm vào. Bạn có thể cho họ xem thiết bị Android, cài đặt, ứng dụng và máy ảnh của mình. Bạn cũng có thể vẽ lên màn hình để đánh dấu các vấn đề bạn cần trợ giúp.

Để biết thêm thông tin hoặc dùng thử miễn phí Hỗ trợ ScreenMeet, hãy truy cập trang web của chúng tôi: https://www.screenmeet.com/

Cách sử dụng:

1) Tải xuống ứng dụng

2) Nhấn Mở

3) Nhập Mã phiên do kỹ thuật viên hỗ trợ của bạn cung cấp cho bạn

Chia sẻ Ứng dụng và Điện thoại của bạn với nhân viên hỗ trợ khách hàng từ xa chỉ bằng vài thao tác. Chia sẻ video từ máy ảnh của bạn. Bạn luôn kiểm soát phiên.

ScreenMeet for Support giúp bạn giải quyết các vấn đề với Ứng dụng, với thiết bị của bạn và với các sản phẩm điện tử tiêu dùng.

LƯU Ý: API trợ năng được sử dụng để cung cấp khả năng cho tác nhân từ xa được ủy quyền hỗ trợ người dùng cuối bằng cách sử dụng tính năng điều khiển từ xa của ScreenMeet. Nếu tác nhân từ xa yêu cầu tính năng này, bạn sẽ được nhắc cấp quyền Trợ năng cho ứng dụng Hỗ trợ ScreenMeet.