UTS

La aplicación móvil UTS es la aplicación oficial de Indian Railways para Android que permite reservar billetes de tren sin reserva.

¿Quién puede usar la aplicación utsonmobile?

El servicio no está disponible para menores de doce años ni para quienes hayan sido suspendidos o dados de baja previamente por Indian Railways.

Al aceptar los Términos y Condiciones o al utilizar el Servicio o el sitio web, se considerará que la persona en cuestión tiene al menos doce años y no ha sido suspendida ni dada de baja previamente por Indian Railways. La persona declara y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar este Acuerdo y cumplir con todos sus términos y condiciones. No podrá suplantar a otra persona o entidad, ni falsear ni tergiversar la identidad, la edad o la afiliación con ninguna otra persona o entidad.

Requisitos para utilizar la aplicación utsonmobile: 

Actualmente, la aplicación utsonmobile está disponible en versiones para Android, Windows e iOS. 

El teléfono inteligente debe tener buena conectividad GPRS. 

Para acceder a la modalidad de billetes electrónicos, el teléfono inteligente debe tener GPS habilitado.

Proceso de registro:

El registro para acceder a los servicios mencionados se puede realizar a través de la aplicación utsonmobile o del sitio web (https://www.utsonmobile.indianrail.gov.in).

El pasajero debe proporcionar información como número de teléfono móvil, nombre, contraseña, sexo y fecha de nacimiento para el registro único.

La aplicación móvil enviará una contraseña de un solo uso (OTP) al número de teléfono móvil especificado en el campo ID DE USUARIO para garantizar su validez. Tras el registro, se enviará un SMS informando al usuario. Se activará una cuenta R-Wallet con saldo cero.

Proceso de inicio de sesión:

Tras el registro, el pasajero deberá introducir sus credenciales en la página de inicio de sesión para acceder a la aplicación utsonmobile.

Servicios ofrecidos por la app utsonmobile:

1. Reserva de billetes:

Reserva normal (billetes de ida y vuelta) 

Reserva rápida (billetes de ida y vuelta) 

Billete de andén 

Abono de temporada 

Reserva QR (billetes de andén, de ida y vuelta)

2. Cancelación de billetes:

Los billetes impresos cuyo importe supere los gastos de cancelación se pueden cancelar a través de la app utsonmobile antes de imprimirlos. No se permite la cancelación de billetes electrónicos.

3. Historial de reservas

4. Monedero:

Saldo del Monedero 

Recargar Monedero 

Historial 

Entregar Monedero

5. Perfil:

Cambiar ciudad 

Cambiar ruta frecuente 

Cambiar detalles del viaje 

Cambiar contraseña 

Solicitud de cambio de dispositivo 

Cambiar datos personales 

Sincronizar billete

6. Mostrar billete reservado:

Con la función "Mostrar billete", el billete se puede mostrar al TTE (Examinador de billetes de viaje) o al TC. También se puede mostrar el billete sin conexión si el móvil no tiene conexión a internet.

Nota:

La reserva de billetes sin conexión (Reservar y viajar) no está permitida dentro del tren ni en las instalaciones de la estación para evitar la reserva de billetes con solo ver al TTE (Examinador de billetes de viaje) o al TC. Para reservar un billete electrónico, el usuario debe estar fuera de la estación o de las vías.

Para reservar con billete impreso (reserva e impresión), es obligatorio obtener una copia impresa del billete en los quioscos ATVM/CoTVM o en los mostradores de reservas generales de la estación antes de subir al tren.