Bora Encantar

برنامه Bora Encantar راه حل ایده آل برای رهبران، مدیران و تیم هایی است که می خواهند خدمات مشتری را به یک تجربه جذاب و متمایز تبدیل کنند. برنامه ما با رویکردی کاربردی و جذاب، محتوا، کارگاه‌ها و ابزارهای متنوعی را ارائه می‌کند تا متخصصان را قادر می‌سازد تا خدمات استثنایی را ارائه دهند که می‌تواند مشتریان را شگفت‌زده و حفظ کند.

آنچه Bora Encantar ارائه می دهد:

آموزش کامل خدمات جذاب:

دسترسی به آموزش‌هایی که تمام جنبه‌های خدمات مشتری را پوشش می‌دهد، از بهترین شیوه‌ها در تماس اولیه گرفته تا تکنیک‌های جادوگری پیشرفته.

تخصص های دارای گواهینامه:

برنامه های تخصصی در زمینه های حیاتی مانند پشتیبانی فنی، فروش، پذیرش، برنامه ریزی، پس از فروش و موارد دیگر. هر تخصص برای پاسخگویی به نیازهای خاص طراحی شده است و شامل صدور گواهینامه ها می شود و این اطمینان را می دهد که تیم شما واجد شرایط برای لذت بردن در هر شرایطی است.

کارگاه های عملی با شبیه سازی خدمات:

در کارگاه‌های زنده و ضبط‌شده شرکت کنید، جایی که تیم شما می‌تواند مستقیماً از کارشناسان بیاموزد. این کارگاه ها شامل شبیه سازی خدمات، ارائه تجربه عملی است که تیم شما را برای رویارویی با چالش های واقعی با اطمینان آماده می کند.

ابزارها و فناوری های انحصاری:

این برنامه دسترسی به انواع ابزارهای دیجیتال را برای پیاده سازی روش Enchantment در شرکت شما ارائه می دهد. از نظرسنجی های رضایت، پشتیبانی از مرکز تماس، واتس اپ گرفته تا هوش مصنوعی که شخصی سازی خدمات را تسهیل می کند، همه چیز در یک مکان در دسترس است.

بیش از 100 الگوی معتبر:

بیش از 100 الگوی معتبر در دسترس داشته باشید که آماده استفاده در موقعیت های مختلف خدمات هستند. این الگوها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که با پروفایل‌های مختلف مشتریان مطابقت داشته باشند و اطمینان حاصل کنند که تیم شما همیشه آماده ارائه خدمات شخصی و جذاب است.

چالش روزانه:

انگیزه تیم خود را با چالش های روزانه که به کارگیری عملی یادگیری را تشویق می کند، نگه دارید. هر چالش برای تقویت تکنیک‌های روش Enchantment طراحی شده است تا تیم شما بتواند هر روز به بهبود مهارت‌های خدمات مشتری خود ادامه دهد.

نظارت و پشتیبانی شخصی:

برای اجرای استراتژی های خدمات در شرکت خود، پشتیبانی مداوم دریافت کنید. تیم کارشناسان ما همیشه برای ارائه بازخورد و راهنمایی شخصی در دسترس هستند.

جامعه رهبران و متخصصان:

با رهبران و متخصصان دیگری که به همان اندازه متعهد به تغییر خدمات مشتری هستند، ارتباط برقرار کنید. به اشتراک گذاشتن تجربیات، تبادل ایده و یادگیری از یک شبکه پشتیبانی متمرکز بر خدمات عالی.

مزایای Bora Encantar:

سرویس تبدیل شده:

با ابزار و آموزش مناسب، تیم شما کار خود را با خلبان خودکار متوقف می کند و شروع به ایجاد تجربیات لذت بخشی می کند که فراتر از انتظارات مشتری است.

وفاداری مشتری:

با اتخاذ شیوه های لذت، شرکت شما نه تنها مشتریان بیشتری را حفظ می کند، بلکه هر تعاملی را به فرصتی برای ایجاد روابط پایدار تبدیل می کند.

تمایز رقابتی:

خدمات جذاب تفاوتی است که شرکت شما برای متمایز شدن در بازار به آن نیاز دارد و باعث ایجاد شهرت برای برتری می شود که مشتریان وفادار را جذب و حفظ می کند.

چرا Bora Encantar را انتخاب کنید؟

Bora Encantar بیش از یک برنامه کاربردی ساده است. یک پلت فرم کامل برای رهبران و تیم هایی است که به دنبال برتری در خدمات مشتری هستند. با محتوای باکیفیت، ابزارهای نوآورانه، قالب‌های آماده برای استفاده، چالش‌های روزانه و پشتیبانی مداوم، ما هر آنچه را که برای تغییر خدمات و ایجاد تجربیاتی که باعث لذت و وفاداری می‌شود نیاز دارید، ارائه می‌کنیم.

اکنون Bora Encantar را دانلود کنید و اولین قدم را برای تبدیل خدمات خود به یک تجربه واقعاً مسحورکننده بردارید!