Cherwell Mobile for Adaptive

برنامه تحرک نیروی انسانی Adaptive Dynamics (موبایل 1) برای Cherwell نیروی کار تلفن همراه شما را برای رسیدن به سطوح جدید بهره وری، از طریق جریان خودکار، ارتباطات در زمان واقعی و ادغام خودکار در میز پشتیبانی Cherwell خود فعال خواهد کرد. سازگاری با نوآوری های تکنولوژی تلفن همراه با بهره وری بدون کاغذ برای افزایش خدمات مشتریان و کاهش خطر.

بهره وری دیجیتال -

فرایندهای کاغذ را با بهره وری دیجیتالی و جریانهای کاری خودکار جایگزین کنید. ما نیاز به سازمان های خدمات زمینه برای حفظ رقابت، به حداکثر رساندن درآمد خدمات و کاهش ناکارایی می دانیم.

شرکت ها می خواهند روابط مشتری با ریسک بالا را ایجاد کنند، در حالیکه تلاش می کنند که با قطعنامه های سریع تر به منظور تطابق موافقت نامه های سطح سرویس تطابق بیشتری پیدا کنند.

بهبود خدمات مشتری -

تجربه کاربر محور ما به نیروی کار همراه شما کمک می کند تا به اهداف با سطوح کارآیی بالاتری دست یابد و بهترین راه کار را به دست آورد.

بهبود عملکرد SLA، جلوگیری از نقض با کارایی و دقت. آیا شما تلاش می کنید تا کسب و کار تکرار پایدار را افزایش دهید؟ آیا شما با موفقیت با تکمیل سفارشات در یک بازدید بدون خطا؟

در میان سازمان های معمول، خدمات پس از فروش اغلب کمتر از 20 درصد از درآمد را تشکیل می دهند. در شرکت های نوآورانه سرویس، این خدمات بیش از 50 درصد از سود را تولید می کند.

نیروی کار همراه خود را فعال کنید تا به طور خودکار ثبت رویداد را فعال کنید، مکان های مشتری نقشه، ضبط ثبت مشتری، آپلود تصاویر برای اثبات کار و به صورت خودکار صورتحساب در بستن تماس.

ارتباطات در زمان واقعی -

تجهیز نیروی کار همراه خود را با دسترسی به اطلاعات دو طرفه و ضبط. ارتباطات برای نیروی کار همراه شما چالش برانگیز است. برنامه تحرک نیروی کار ما کمک می کند فاصله شکاف مکالمات بین ستاد و کسانی که در این زمینه هستند، پل کند.

تحرک نیروی کار سیستم های مدیریت خدمات مانند Cherwell را به تبلت های دست خود ارتقا می دهد و به تکنسین های خدماتی و تکرار فروش اجازه می دهد تا دسترسی، به روز رسانی، ضبط و انتقال داده های فوری را داشته باشند. ذخیره سازی داده های آفلاین کارکنان تلفن همراه شما را بدون پوشش شبکه ادامه می دهد. توانمند سازی تیم خود را با اطلاعات مناسب در زمان مناسب برای افزایش بهره وری در جاده ها و در دفتر.

خدمات Cherwell خدمات -

فرآیندهای بهترین عمل را بدون هزینه های ادغام پر هزینه دنبال کنید.

یکپارچگی مستقیم با پشتکار مدیریت انعطاف پذیر خدمات Cherwell، سفرهای تحرک سازمان شما را بهینه سازی می کند و از پیچیدگی های ادغام و توسعه کتابچه راهنمای کاربر اجتناب می کند.

اعزام سریع ما به دستگاه های دستی شما، نیروی کار تلفن همراه شما دسترسی مستقیم به اطلاعات حیاتی Cherwell را بدون نیاز به کنترل تغییرات و توسعه پیچیده فراهم می کند. ما به عنوان یک شریک اتحاد فنی فنی Cherwell، ما اعتماد داریم که به استانداردهای بالای سرویس و برتر محصولات Cherwell دست یابیم.