Edesur Movil

پرداخت ، ادعا ، درخواست قراردادهای جدید و موارد دیگر از طریق Edesur Móvil

EDESUR MOVIL راه حلی است که برای تغییر تجربه مشتریان و نحوه تعامل هر روزه ما ایجاد شده است ، ما می خواهیم مشتریان خود احساس راحتی کنند و بتوانند بدون محدودیت در هنگام ساخت اطلاعاتی را که مورد علاقه آنها است ، به صورت خود سرویس دهی کنند. معامله.

با این کانال ارتباطی جدید با مشتریان ما آنها قادر خواهند بود:

• با تمام مارک های اصلی کارت اعتباری ، بلافاصله صورتحساب خود را بصورت آنلاین پرداخت کنید.

• بدون نیاز به ثبت نام یا ثبت نام در حساب خود ، به اشخاص ثالث پرداخت کنید.

• با اولویت به مرکز تماس ما دسترسی پیدا کنید

• خدمات خود را به سیستم عامل پرداختهای پیوسته ما پیوند دهید.

• موقعیت مکانی جغرافیایی نزدیکترین نقاط پرداخت را به مکان خود داشته باشید.

پرداخت صورتحساب آنلاین:

شما فقط باید گزینه Express Payment را انتخاب کنید و با تایپ کردن شناسه یا NIC (شماره شناسایی قرارداد) ، مانده موجودی ظاهر می شود و شما می توانید با کارت اعتباری مورد نظر خود به طور جزئی یا کامل حساب را پرداخت کنید. پس از انعقاد معامله ، رسید با کلیه داده های معامله از طریق ایمیل یا .pdf تولید می شود تا بتوانید آن را نگه دارید.

ترازهای مشاوره:

با گزینه بررسی موجودی ، اگر بیش از یک قرارداد داشته باشید و مبلغ پرداختی را بدانید ، می توانید وضعیت هر قرارداد ثبت شده را شناسایی کنید.

خدمات مرکز تماس

هر زمان که به کمک یکی از نمایندگان ما نیاز دارید ، می توانید از این گزینه استفاده کنید تا بتوانید با ما تماس بگیرید. در این تماس تلفن گویای ما به شما پاسخ می دهد در جایی که می توانید به طور خودکار و بلافاصله از وضعیت مدار خود و زمان تخمین زده شده برای قطع در صورت عدم انرژی مطلع شوید ، به گزینه 2 دسترسی پیدا می کنید. همچنین می توانید با نمایندگان ما صحبت کنید اولویت.

پرداخت های دوره ای:

از طریق این کانال خدمات جدید ، می توانید با تکمیل فرم موجود ، به ثبت نام در سیستم پرداخت دوره ای ما دسترسی پیدا کنید و بلافاصله با شما تماس گرفته می شود تا مراحل را با تأیید نهایی یکی از نمایندگان ما انجام دهید.

موقعیت جغرافیایی دفاتر و نقاط پرداخت:

در این گزینه شما قادر خواهید بود به کلیه نقاط پرداخت و خدمات EDESUR دسترسی پیدا کنید ، از ساعت خدمات آنها و معاملات انجام شده مطلع شوید ، هدف ما این است که بتوانید خود را به عنوان مشتری برنامه ریزی کرده و از وقت خود بیشترین بهره را ببرید.

*** شرایط اولیه ثبت نام پس از بارگیری EDESUR MOVIL:

• برنامه EDESUR MOVIL را از فروشگاه Play بارگیری کنید.

• شماره شناسایی قرارداد (NIC).

• اطلاعات شخصی خود را تکمیل کنید.

• آماده. می توانید از تجربه تلفن همراه EDESUR استفاده کنید.