Gho Mutu

جوهر ماده ارائه شده در ماژول تعهد کیفیت ارتباط عمیقی با ماژول عملکرد کارمندان دولت دارد. هر چه حوزه به عهده کارمندان دولت باشد ، همه باید برای به دست آوردن رضایت ذینفعان بهینه انجام شود. جنبه های اصلی مورد توجه ذینفعان خدمات با تعهد به کیفیت ، از طریق انجام کارها به طور مؤثر ، کارآمد و نوآورانه است

دوره های تعهد کیفیت دوره هایی است که با اختصاص زمان 4 جلسه (12 ساعت مطالعه) و با روش های تعاملی انجام می شود. موضوع دوره های آموزش تعهد کیفیت: 1) اثربخشی ، کارآیی ، نوآوری و کیفیت در اداره امور دولتی و خدمات عمومی. (2) کاربرد نوآوری و تعهد کیفیت؛ و (3) مطالعات موردی تعهد کیفیت.

ارسال این مطالب آموزشی تعهد کیفیت با استفاده از یک روش یادگیری heutagogic ، در اشکال کلاسیک و غیر کلاسیک متشکل از ارائه های تعاملی از طریق روش سخنرانی تعاملی ، طوفان مغزی ، سوال و پاسخ ، بحث و تمرین است. به شرکت کنندگان توصیه می شود کلیه مطالب موجود را مطالعه کنند ، به سؤالات پاسخ دهند و تمریناتی را در ماژول آموزش چشم انجام دهند.