iPECS ONE AUTO

iPECS Cloud Unified Communication & Collaboration توسط برنامه موبایل iPECS ONE و همچنین مرورگر Chrome برای رایانه های رومیزی – Windows، Mac فعال می شود.

ویژگی های کلیدی از طریق 3 منو شامل مخاطبین، تماس ها و چت ها ارائه می شود.

- مخاطبین - لیست دوستان / موارد دلخواه را برای تنظیمات خود کاربران و سازمان شرکت نشان می دهد

- تماس - گزارش تماس ها، ویژگی های تماس صوتی/تصویری تلفنی از جمله ضبط تماس مبتنی بر سرور را فراهم می کند

- چت - وضعیت 1:1 یا چت گروهی، تماس گروهی و پیوست فایل را ارائه می دهد.

کاربر می تواند از طریق چندین پلتفرم کروم، اندروید، آیفون به طور همزمان با قابلیت های زیر وارد شود.

- یک شماره تلفن (+ یک تلفن رومیزی)

- زنگ تماس ورودی همزمان

- حضور نماینده (آنلاین / آفلاین / مشغول / DND)

- گزارش/تاریخچه تماس

- لینک پست صوتی

- پیام های چت در حال انجام در همه مشتریان وارد شده نشان داده می شود

- مخاطبین همگام شده

برای کاربران مجوز برتر، ویژگی‌های Spaces مانند همکاری تیمی و کنفرانس ویدیویی پشتیبانی می‌شوند.