iPECS ONE

iPECS Cloud Unified Communication & همکاری توسط برنامه تلفن همراه iPECS ONE و همچنین مرورگر Chrome برای رایانه رومیزی - Windows ، Mac فعال می شود.

ویژگی های اصلی از طریق 3 منو شامل مخاطبین ، تماس ها و چت ها ارائه می شود.

- مخاطبین - لیست دوستان / موارد دلخواه را برای تنظیمات خود کاربران و سازمان شرکت نشان می دهد

- تماس ها - سیاهههای مربوط به تماس ، ویژگی های تماس صوتی / تصویری تلفنی از جمله ضبط تماس مبتنی بر سرور را فراهم می کند

- چت ها - وضعیت چت 1: 1 یا گروهی ، تماس گروهی و پیوست پرونده را می دهد.

کاربر می تواند از طریق چندین سیستم عامل Chrome ، Android ، iPhone با قابلیت های زیر به طور همزمان وارد شود

- یک شماره تلفن واحد (+ یک تلفن دسک تاپ)

- زنگ تماس ورودی همزمان

- حضور نماینده (آنلاین / آفلاین / شلوغ / DND)

- ورود به سیستم / تاریخچه تماس

- پیوند نامه صوتی

- پیام های چت در حال انجام در تمام مشتریان وارد شده نشان داده می شوند

- مخاطبین همگام سازی شده

برای کاربران مجوز حق بیمه ، ویژگی های Spaces مانند همکاری تیمی و کنفرانس ویدیویی پشتیبانی می شود.