King Waiter - Chef Sys ERP

O aplicativo King Waiter foi desenvolvido com o objetivo de otimizar o atendimento nos restaurantes e fast-foods, facilitando e deixando mais rápido o processo de realização dos pedidos. Surgiu integrado ao sistema Chef Sys, um sistema direcionado para restaurantes e fast-foods. O aplicativo possui duas funções: uma para o garçom e outra para o cliente, ambas integram a mesma versão do aplicativo e se diferenciam com a leitura do qrcode realizada em sua tela inicial. Dessa forma, o cliente não tem acesso à função do garçom e vice-versa, já que são qrcode diferentes. O qrcode do cliente fica disponível para leitura na comanda e o garçom faz a leitura pelo qrcode disponível no sistema.

O aplicativo auxilia o garçom na realização do pedido por meio do celular, que está integrado ao sistema e envia o pedido diretamente para a cozinha. Para utilizar o aplicativo é preciso autenticar pelo qrcode disponível no sistema Chef Sys, proporcionando alta segurança. Dessa forma, o garçom não estabelece nenhuma forma de acesso ao sistema fora do estabelecimento, somente quando está conectado pelo qrcode. O garçom pode utilizar o aplicativo para os pedidos realizados nas mesas, balcão ou delivery.

Outra função do aplicativo é a possibilidade do cliente realizar seu próprio pedido pelo celular. Um fator positivo, principalmente, no momento em que não tem nenhum garçom disponível, já que o cliente não precisa esperar o garçom estar livre para o atendimento. O cliente realiza a leitura do qrcode disponível nas comandas e tem acesso ao cardápio, e assim, pode realizar o pedido, tudo pelo próprio celular. Com o aplicativo ele também consegue verificar as promoções oferecidas e personalizar o pedido, retirando ou acrescentando algum ingrediente. O pedido também é enviado e impresso diretamente para a cozinha do estabelecimento, e o garçom fica responsável apenas pela sua entrega.