My BIGLOBE

میزان استفاده و میزان بازدید این ماه را با برنامه تلفن هوشمند بررسی کنید! به راحتی می توانید به اطلاعات پشتیبانی اعضا مانند بررسی جزئیات استفاده و پرس و جو از طریق چت دسترسی پیدا کنید.

برنامه من BIGLOBE برنامه‌ای است که به شما امکان می‌دهد میزان استفاده از BIGLOBE، جزئیات استفاده و ترافیک BIGLOBE Mobile خود را بررسی کنید.

■■■اطلاعات برای کاربرانی که اولین بار هستند.■■■

ممکن است این دکمه در صفحه معرفی "Bipple Circle" که پس از ورود به سیستم ظاهر می شود، نمایش داده نشود و شما نتوانید ادامه دهید.

این پدیده زمانی رخ می دهد که تنظیم اندازه فونت ترمینال بزرگتر از تنظیم معمولی باشد.

اگر دکمه در صفحه معرفی «Bipple Circle» ظاهر نشد و نمی‌توانید ادامه دهید، لطفاً اندازه فونت را در تنظیمات دستگاه خود کاهش دهید و برنامه را مجدداً راه‌اندازی کنید.

--------------------------------------------

درخواست‌ها و سوالات مربوط به برنامه‌ها و خدمات

برای سؤالات، درخواست‌ها و گزارش‌های نقص در مورد برنامه My BIGLOBE و خدمات BIGLOBE، لطفاً از «گزارش درخواست‌ها/اشکال‌های برنامه» در منوی برنامه با ما تماس بگیرید.

--------------------------------------------

اطلاعات مربوط به عملکرد ورود به برنامه

ما قصد داریم عملکرد ورود به سیستم را با استفاده از احراز هویت سیم کارت در به روز رسانی آوریل حذف کنیم. علاوه بر این، از 11 مه دیگر نمی توانید با استفاده از احراز هویت سیم کارت وارد برنامه شوید.

لطفاً در اسرع وقت با استفاده از شناسه BIGLOBE وارد سیستم شوید.

--------------------------------------------

برای BIGLOBE، از این برنامه استفاده کنید!

با استفاده از این برنامه می‌توانید به راحتی میزان استفاده از BIGLOBE، جزئیات استفاده، موجودی G Point و ترافیک داده موبایل BIGLOBE خود را بررسی کنید.

همچنین می‌توانید به راحتی به صفحه پشتیبانی اعضای BIGLOBE، مانند پشتیبانی چت و سابقه تماس، و صفحه رویه BIGLOBE Mobile برای ادامه روند دسترسی داشته باشید.

* اگر بلافاصله پس از باز شدن خط از این برنامه استفاده کنید، ممکن است پیامی با مضمون "سیم کارتی غیر از BIGLOBE Mobile درج شده است" نمایش داده شود. این مشکل در حدود نیم روز تا یک روز پس از باز شدن خط حل می شود، بنابراین لطفاً کمی صبر کنید و بررسی کنید که پیام دیگر ظاهر نشود.

*در هنگام احراز هویت با استفاده از اطلاعات سیم کارت، سیم کارت BIGLOBE درج شده در دستگاه شناسایی شده و داده هایی مانند میزان داده های ارتباطی به دست می آید. لطفاً از دستگاه با درج سیم کارت BIGLOBE استفاده کنید.

■ویژگی های اصلی My BIGLOBE

1. مقدار استفاده و جزئیات استفاده را بررسی کنید

می توانید مقدار استفاده و جزئیات استفاده را بررسی کنید. همچنین می توانید به راحتی جزئیات استفاده خود را در ماه های گذشته بررسی کنید.

2. دسترسی آسان به صفحه پشتیبانی اعضا

به راحتی به پشتیبانی چت بات و سابقه تماس دسترسی داشته باشید. مراحلی مانند تغییر نوع سیم کارت نیز به راحتی قابل انجام است.

3. میزان ترافیک موبایل BIGLOBEرا بررسی کنید

استفاده از داده پرسرعت BIGLOBE Mobile، مقدار حمل باقیمانده و استفاده روزانه به وضوح در نمودارها نمایش داده می شود و به راحتی قابل بررسی است.

4. خدمات اختیاری راحت

معرفی گزینه های BIGLOBE Mobile و خدمات راحت مانند خدمات اختیاری مانند امنیت و سرگرمی، شارژ حجمی، سرگرمی رایگان، تلفن BIGLOBE و غیره.

5. تنظیم اعلان‌ها، مانند اولین گزارش ماه

همچنین عملکردی وجود دارد که در ابتدای ماه شما را از ترافیک ماه قبل مطلع می کند و در صورت افزایش ترافیک به شما اطلاع می دهد (با تنظیم می توان آن را فعال/غیرفعال کرد).

[BIGLOBE Mobile چیست]

با گوشی‌های هوشمند NTT Docomo و تلفن‌های هوشمند بدون سیم‌کارت، می‌توانید به سادگی سیم‌کارت را با BIGLOBE Mobile جایگزین کنید، که یک سیم‌کارت ارزان است که به شما امکان می‌دهد در هزینه‌های ثابت ماهانه هنگام استفاده از دستگاه صرفه‌جویی کنید.

https://join.biglobe.ne.jp/mobile/

【یادداشت】

・این برنامه برای اعضای فردی BIGLOBE است. لطفا توجه داشته باشید که اعضای شرکت واجد شرایط نیستند.

・لطفا توجه داشته باشید که بلافاصله پس از تغییر تاریخ، ممکن است میزان ترافیک روز قبل همانطور که محاسبه می شود نمایش داده نشود. (بعد از تغییر تاریخ بلافاصله پس از تغییر ماه، بیشتر از حد معمول طول می کشد.)

- لطفا توجه داشته باشید که اگر اندازه فونت دستگاه خود را به شدت تغییر دهید، ممکن است نمایشگر صفحه نمایش مخدوش شود.

・لطفاً توجه داشته باشید که این برنامه ممکن است در برخی از دستگاه‌های با مشخصات خاص یا در دستگاه‌های قدیمی‌تر به درستی کار نکند.

[شرایط مجوز]

لطفاً قبل از استفاده از این برنامه، شرایط استفاده زیر را بخوانید.

http://support.biglobe.ne.jp/simapp/kiyaku/biglobesimapp_kiyaku.html