برنامه ای برای مدیریت درخواست های دریافتی و تصمیم گیری برای تایید یا رد آنها
برنامه ای که برای مشاهده و رد یا تأیید درخواست ها استفاده می شود، برنامه ای است برای مدیریت درخواست های ارسالی از طرف کاربر. کاربران می توانند از برنامه برای مشاهده درخواست های دریافتی استفاده کنند و بر اساس مجموعه ای از معیارها و الزامات از پیش تعریف شده تصمیم به تایید یا رد آنها بگیرند. این برنامه همچنین ممکن است شامل عملکردهای مدیریت موجودی، توقف یا اجرای اقلام خاص از طریق هر شعبه، ردیابی محموله ها، یا به روز رسانی وضعیت سفارش ها در طول زمان باشد. ویژگی های برنامه به نیازهای تجاری و نوع فرآیندهای تجاری که از طریق آن مدیریت می شوند بستگی دارد.