Service Desk

MAX خدمات تلفن همراه میز

میز خدمات نیاز به یک حساب مدیریت از راه دور MAX

مدیریت خدمات خود را سایت درست میز بازدیدکننده داشته است، بلیط و مشتریان به راحتی از بخش خدمات برنامه موبایل. اتصال نرم افزار تلفن همراه به حساب میز خدمات خود را، که می تواند راه اندازی از داشبورد مدیریت از راه دور خود را، و دسترسی از راه دور و به روز رسانی مسائل مربوط به مشتری، وظایف خود را و محل کار سایت بازدید میکنید مانند نظرات، زمان ورود به سیستم، ردیابی مسافت پیموده شده و هزینه ها.

ویژگی های در میز خدمات موبایل 1.1 عبارتند از: -

- برنامه بازدیدکننده داشته است سایت واصل خود را با هماهنگی GPS، مسافت پیموده شده و زمان ردیابی (ادامه استفاده از GPS در حال اجرا در پس زمینه به طور چشمگیری می تواند باعث کاهش عمر باتری است.).

- مدیریت، فیلتر و به روز رسانی درخواستهای پشتیبانی خود را از راه دور.

- ثبت نام کردن بلیط با امضای دیجیتال و اضافه کردن عکس به نظرات بلیط.

- نمایش اطلاعات مشتری، اطلاعات تماس و بلیط مرتبط.

- دریافت بینش مشتری در دسترس از طریق LOGICcards.

درباره میز MAX خدمات

میز MAX خدمات یک راه حل از LOGICnow که توانایی مدیریت بلیط ورودی، مسائل و ارتباطات از مشتریان همراه با توانایی برای مدیریت زمان ورود به سیستم، اقلام هزینه و قرارداد خود را با مشتریان فراهم می کند - برای هر دو زمان و مدیریت خدمات.