Мой Аксай

« My Aksai » est une plateforme universelle pour un citoyen actif conformément au projet Smart City.

L'installation de l'application dans une ville ou une région s'effectue avec le concours des autorités locales et le soutien de l'administration.

En fonction des paramètres de la ville, les modules suivants sont disponibles pour les utilisateurs :

Messages. Envoyer des messages en fonction des types de problèmes disponibles (la liste des demandes disponibles est déterminée par l'administration de la ville). Votre demande est automatiquement transmise au bon organisme. Vous pouvez suivre la progression du travail sur votre message et surveiller les changements de statut. Si des questions de clarification se posent, une discussion est proposée entre l'utilisateur (résident) et le répartiteur de l'organisation chargé d'éliminer ce problème. Une fois les travaux terminés, vous pouvez évaluer la qualité du service fourni ou rejeter la décision si vous n'êtes pas satisfait de la décision prise par l'entrepreneur.

Travaux de réparation. Renseignez-vous sur les pannes de courant, de chauffage, d'eau froide et chaude. L'application fournit toujours des informations à jour sur les travaux de réparation pour toute la ville. Abonnez-vous aux adresses qui vous intéressent et recevez des notifications sonores avec des informations sur les pannes chez vous.

Vote. Le vote a lieu sur les questions les plus urgentes, touchant à des sujets tels que les transports, l'éducation, le logement et les services communaux, ainsi que les questions de développement urbain. La formation et le déroulement du vote sont effectués par l'administration de la ville ou de la région, les questions soumises à l'examen sont donc d'une grande importance pour l'amélioration et le développement de votre ville.

Alertes de la ville. Recevez des notifications sur les événements importants de la ville - des messages sur les réparations routières et les itinéraires de détour, une affiche avec le calendrier des vacances en ville, des avertissements de tempête du ministère des Situations d'urgence et bien plus encore.

Annuaire. Cette section vous aidera à trouver des informations sur tous les lieux importants de la ville.

Comment ça fonctionne?

Le fonctionnement du projet sur le territoire de la ville ou de la région s'effectue avec le soutien de l'administration.

Les informations sur les pannes proviennent directement de sources officielles : organismes d'approvisionnement en ressources, services d'information de l'administration municipale, services de répartition des sociétés de gestion.

Les informations sur les alertes municipales proviennent des services de l'administration municipale et du service de presse.

Si quelque chose ne va pas :

Il manque des informations sur l'arrêt ?

Vous rencontrez des difficultés pour signaler un problème ?

Erreur de donnée?

Avez-vous des suggestions pour améliorer l'application ?

Écrivez-nous, nous réglerons le problème et améliorerons « Mon Aksai » !

Support technique — [email protected]