DigiSoc

Dans le monde d'aujourd'hui, dominé par la technologie, la numérisation a eu un impact significatif sur l'industrie des télécommunications. Safaricom a pleinement adopté cette direction et a développé une solution qui soutiendra la façon dont les ingénieurs de terrain entretiennent le paysage réseau de l'entreprise afin d'atteindre une disponibilité du réseau de 99,9 %.

Grâce à l'application DigiSOC, les ingénieurs de terrain de Safaricom auront accès à toutes les fonctionnalités suivantes :

- Visibilité de toutes les alarmes liées aux sites en panne, aux secteurs en panne et aux irrégularités environnementales.

- Détails décrivant la cause spécifique d'une panne d'alarme.

- Possibilité de vérifier l'état de l'alarme ; qu'ils soient résolus ou non résolus.

- Possibilité d'entrer et de sortir de n'importe quel site dans l'application.

- Accès à l'emplacement exact de tous les sites via google maps.