James & Rita Housekeeping

Demande de gestion de chambres dans les établissements touristiques.

Cette solution logicielle leader rationalise les activités d'entretien ménager de l'hôtel grâce à un large éventail de fonctionnalités conçues de manière unique pour faciliter la création, le suivi et l'exécution des tâches d'entretien ménager quotidiennes. Les chambres sont nettoyées plus rapidement, ce qui réduit les coûts et augmente la satisfaction des clients.

Différents profils d'utilisateurs peuvent être configurés : responsable de l'entretien ménager, surveillants ou préposés aux chambres.

Tâches pouvant être effectuées avec James & Rita Housekeeping :

• La planification des ressources

• Définir les commandes de nettoyage des chambres pour les préposés aux chambres

• Stockage du chariot

• Changements d'état de nettoyage pour les chambres et les zones

• Contrôle des tâches des utilisateurs et des zones

• Gestion du service client

• Contrôle du minibar

• Dossiers perdus et trouvés

• Gestion du service de blanchisserie

• Enregistrements des demandes des clients

• Signalement des problèmes de maintenance

• Gestion des écarts

• Contrôle et inventaire des articles de prêt

• Intégration transparente avec l'application invité James & Rita pour la réception directe des demandes d'invités liées à l'entretien ménager

• Intégration transparente avec James & Rita Maintenance pour la vérification de l'état des incidents et la création de rapports

• Intégration transparente avec James & Rita Guest Manager pour accéder aux informations pertinentes sur les invités et recevoir toutes les demandes d'invités liées à l'entretien ménager à partir de ce module.