James & Rita Maintenance

Application conçue pour améliorer la productivité du service technique d'un hôtel.

Cette application permet d'augmenter la productivité du service maintenance d'un hôtel grâce à la technologie mobile.

Certaines de ses fonctionnalités sont:

- Gestion des techniciens et des capacités

- Configuration du type d'incident

- Gestion des incidents: haute et résolution

- Configuration de la maintenance préventive

- Planification des tâches récurrentes

- Compteurs et processus de lecture

- Contrôle de la consommation

- Suivi des incidents

- Contrôle du temps de résolution

- Configuration des machines à entretenir

- Planification de maintenance complexe

Conçu pour téléphone et tablette.

Nécessite le Wi-Fi ou la 3G / 4G, bien que les appareils mobiles puissent fonctionner hors ligne ou en ligne en se synchronisant automatiquement lorsque la connectivité est rétablie.

Améliore la qualité du service client car chaque technicien dispose de toutes les informations nécessaires à la résolution d'un incident dans la paume de sa main et toujours à jour.