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Les consommateurs de Rio de Janeiro pourront se plaindre sur leur téléphone portable.
Avec l'application gratuite "Procon RJ", les consommateurs de l'État de Rio de Janeiro pourront déposer leurs réclamations à Procon par téléphone portable, rapidement et partout. Lors de la réclamation, le consommateur recevra un numéro de protocole concernant votre réclamation et vous pourrez suivre sa résolution.