DCD-PRO

DCD-PRO permet aux techniciens, installateurs et chauffeurs sur le terrain de diffuser des vidéos en direct vers leur centre d'opérations, facilitant ainsi l'assistance en temps réel et la résolution des problèmes.

Cas d'utilisation :

- Réduction des interventions de maintenance.

- Dépannage technique.

- Assistance aux installateurs.

- Prise de décisions éclairées.

- Identification des erreurs sur site.

- Proposition de méthodes alternatives.

- Signalement des non-conformités ou des dangers.

- Réalisation d'inspections de site en ligne.

Avantages :

- Réduction des échecs de livraison/installation.

- Amélioration du travail d'équipe et de l'équilibre des compétences.

- Résolution des problèmes en temps réel.

- Diminution des coûts de formation et renforcement de la confiance.

-- Suivi des équipes sur le terrain.

-- Traduction professionnelle : Messagerie multilingue (ex. : roumain vers anglais).

-- Enregistrement GPS : Suivi de la position des utilisateurs pendant les conversations.

Licences multi-utilisateurs : Plusieurs personnes peuvent participer aux appels.

Secteurs d'activité :

- Installation de casiers PUDO

- Livraisons pour centres de données

- Identification des actifs

- Identification des stocks à l'étranger

- Installation d'armoires et de racks

- Livraisons haut de gamme

- Déploiements d'infrastructures à grande échelle