DCD-PRO

DCD-PRO umożliwia inżynierom, instalatorom i kierowcom pracującym w terenie transmisję wideo na żywo do centrum operacyjnego, zapewniając wskazówki i rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym.

Przypadki użycia:

-Zmniejszenie liczby wizyt serwisowych.

-Rozwiązywanie problemów technicznych.

-Wsparcie instalatorów.

-Podejmowanie świadomych decyzji.

-Wykrywanie błędów na miejscu.

-Sugerowanie alternatywnych metod.

-Wykrywanie niezgodności lub zagrożeń.

-Przeprowadzanie internetowych badań terenowych.

Korzyści:

-Zmniejszenie liczby nieudanych dostaw/instalacji.

-Poprawa pracy zespołowej i równowagi umiejętności.

-Umożliwienie rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym.

-Obniżenie kosztów szkoleń i zwiększenie pewności siebie.

--Śledzenie pracowników terenowych.

--Tłumaczenie Pro: Obsługa komunikatów w wielu językach, np. z rumuńskiego na angielski.

--Rejestrowanie GPS: Śledzenie lokalizacji użytkowników za pomocą rozmów.

Licencje wielodostępne: Do rozmów może dołączyć wielu pracowników.

Branże:

-Instalacje szafek PUDO

-Dostawy do centrów danych

-Identyfikacja zasobów

-Identyfikacja zapasów zagranicznych

-Instalacje szaf i regałów

-Dostawy „white glove”

-Wdrażanie dużej infrastruktury