Remote

Quantem Remote permet aux administrateurs informatiques de visualiser et d'interagir en temps réel et en toute sécurité avec les écrans des appareils Android. Intégrée de manière transparente à Quantem MDM, elle offre un outil puissant d'assistance, de formation et de dépannage à distance, aidant les entreprises à gérer et à assister efficacement leurs appareils.

Parmi ses principales fonctionnalités, on compte des performances optimisées pour un affichage à faible latence, un accès sécurisé limité aux appareils gérés par Quantem MDM, et des outils spécialisés pour le diagnostic et la formation. Cette application est destinée à un usage professionnel uniquement et nécessite une configuration Quantem MDM active. Son utilisation autonome n'est pas prise en charge.

Informations relatives au service d'accessibilité :

Cette application utilise l'API AccessibilityService pour permettre l'interaction à distance avec l'écran de l'appareil pendant les sessions d'assistance. Elle permet aux administrateurs informatiques autorisés de naviguer à distance sur l'appareil, d'aider à la configuration et de guider les utilisateurs dans les processus d'assistance. AccessibilityService n'est activé qu'avec le consentement explicite de l'utilisateur et est strictement réservé au support en entreprise. Aucune donnée personnelle ou sensible de l'utilisateur n'est collectée ou partagée via ce service.