Remote

Quantem Remote memungkinkan administrator TI untuk melihat dan berinteraksi dengan layar perangkat Android secara aman dan real-time. Terintegrasi dengan mulus dengan Quantem MDM, aplikasi ini menyediakan alat yang hebat untuk dukungan jarak jauh, pelatihan, dan pemecahan masalah, membantu perusahaan mengelola dan membantu perangkat mereka secara efisien.

Fitur utama meliputi kinerja yang dioptimalkan untuk tampilan layar dengan latensi rendah, akses aman yang terbatas pada perangkat yang dikelola oleh Quantem MDM, dan alat khusus untuk diagnostik dan pelatihan. Aplikasi ini ditujukan untuk penggunaan perusahaan saja dan memerlukan pengaturan Quantem MDM yang aktif. Penggunaan mandiri tidak didukung.

Pengungkapan Layanan Aksesibilitas:

Aplikasi ini menggunakan API AccessibilityService untuk memungkinkan interaksi jarak jauh dengan layar perangkat selama sesi dukungan. Aplikasi ini memungkinkan administrator TI yang berwenang untuk menavigasi perangkat dari jarak jauh, membantu pengaturan, dan memandu pengguna melalui alur kerja dukungan. AccessibilityService hanya diaktifkan dengan persetujuan pengguna yang eksplisit dan secara ketat terbatas pada tujuan dukungan perusahaan. Tidak ada data pengguna pribadi atau sensitif yang dikumpulkan atau dibagikan melalui layanan ini.