SMA Service

La nouvelle application gratuite SMA Service est conçue pour aider les installateurs PV dans leur travail quotidien avec l'onduleur CORE1 en fournissant des informations système à jour, une analyse rapide des erreurs et une assistance pour la réparation.

Avec cette application, vous profitez des avantages d'un support rapide et professionnel lors de l'entretien.

Analyse des fautes

Vous recevrez une notification avec la description de l'erreur après avoir entré le code d'erreur. Il existe également une option permettant d'afficher des recommandations pour corriger les erreurs. Ce faisant, vous pouvez marquer des points avec vos clients pour un dépannage rapide. Cette fonction d'analyse peut également être exécutée hors ligne.

réparation

Cette fonction fournit une assistance supplémentaire lors du remplacement de composants individuels de l’onduleur PV. Des instructions visuelles vous guident pas à pas tout au long du processus de remplacement. Cela vous permet de travailler rapidement et en douceur sur les appareils. Sur demande, l'emplacement exact d'un ensemble affecté peut également être affiché au préalable. La fonction est également disponible hors connexion.

Documentation

La documentation disponible sur le portefeuille de produits SMA actuel peut être consultée ici. Entrez simplement la famille de produits et les documents seront affichés.

Dans les prochaines versions, des documents supplémentaires seront également disponibles, y compris pour les produits plus anciens.

Contact

L'application affiche instantanément le numéro de téléphone de votre centre de contact local, ce qui permet de contacter SMA en un seul clic.

Téléchargez maintenant l'application SMA Service pour CORE1.