SMA Service

Aplikacja SMA Service jest przeznaczona do obsługi instalatorów PV w ich codziennej pracy.

Nowa bezpłatna aplikacja SMA Service została zaprojektowana, aby wspierać instalatorów PV w ich codziennej pracy z falownikiem CORE1, zapewniając aktualne informacje o systemie, szybką analizę błędów i pomoc w naprawie.

Dzięki tej aplikacji czerpiesz korzyści z szybkiego i profesjonalnego wsparcia podczas serwisowania.

Analiza błędów

Po wprowadzeniu kodu błędu otrzymasz powiadomienie z opisem błędu. Istnieje również opcja wyświetlania zaleceń dotyczących usuwania usterek. W ten sposób możesz zdobyć punkty wśród klientów za szybkie rozwiązywanie problemów. Ta funkcja analizy może być również uruchamiana w trybie offline.

Naprawa

Ta funkcja zapewnia dodatkowe wsparcie podczas wymiany poszczególnych komponentów falownika PV. Instrukcje wizualne poprowadzą Cię krok po kroku przez cały proces wymiany. Pozwala to na szybką i płynną pracę na urządzeniach. Na życzenie dokładna lokalizacja uszkodzonego zespołu może być wyświetlona wcześniej. Funkcja jest również dostępna w trybie offline.

Dokumentacja

Dostępną dokumentację dla aktualnego portfolio produktów SMA można zobaczyć tutaj. Wystarczy wpisać rodzinę produktów, a dokumenty zostaną wyświetlone.

W nadchodzących wersjach zostaną udostępnione dodatkowe dokumenty, w tym dla starszych produktów.

Kontakt

Aplikacja natychmiast wyświetla numer telefonu lokalnego centrum kontaktowego, umożliwiając kontakt z SMA za pomocą jednego kliknięcia.

Pobierz aplikację SMA Service na CORE1.