Sonder: Wellbeing & safety

Sonder est un service de sécurité et de bien-être 24h/24 et 7j/7, qui vous connecte à l'aide dont vous avez besoin en appuyant simplement sur un bouton. Y compris le soutien en matière de santé mentale et physique de notre équipe d'infirmières, d'experts en bien-être et d'intervenants en personne, ainsi que des fonctionnalités de sécurité intégrées à l'application telles que « Surveillez-moi » et « Suivez mon voyage ».

* Stressé, seul ou besoin de parler à quelqu'un ? Parlez à notre équipe d'experts en santé mentale composée d'infirmières, de médecins et de psychologues - de vraies personnes qui ont consacré leur vie à aider les autres. Ils sont là pour vous soutenir et peuvent vous aider à comprendre les options qui s’offrent à vous.

* Blessé ou malade ? Nous pouvons effectuer un tri médical, vous présenter les options disponibles, vous aider à trouver les centres médicaux les plus proches, prendre rendez-vous et vous aider dans les démarches administratives.

* Victime d'un délit ou d'une arnaque en ligne ? Nous pouvons trouver les services d’assistance appropriés et vous aider avec les rapports de police ou les formulaires d’incident.


Nous sommes 100% indépendants et 100% confidentiels. Soyez assuré que tout ce que vous divulguez à l'équipe Sonder est conservé dans la plus stricte confidentialité. 

Des humains, pas des robots

Lorsque vous nous contactez, sachez qu'une vraie personne sera de l'autre côté, prête à vous aider. L'équipe de soutien de Sonder comprend des infirmières, des médecins, des psychologues et des professionnels formés aux urgences. Nos intervenants sur le terrain sont formés à la gestion des incidents et aux premiers soins en santé mentale. Bénéficiez d’une assistance confidentielle et multilingue pour tout problème ou défi auquel vous êtes confronté. 

ALERTES PROACTIVES

Nous analysons l'environnement à la recherche de tout ce qui pourrait avoir un impact sur votre vie ou votre sécurité : d'une opération de police ou d'un incident de la route à un événement météorologique extrême ou une pandémie mondiale. 

FONCTIONNALITÉS DE SÉCURITÉ INTÉGRÉES

* Surveillez-moi : sentez-vous en sécurité dans toutes les situations. Peut-être que vous rencontrez quelqu’un de nouveau ou que vous allez dans un endroit inconnu. Sonder peut vous surveiller, à l’heure que vous spécifiez, pour s’assurer que vous allez bien et en sécurité.

* Suivez mon parcours : restez connecté de jour comme de nuit. Que vous soyez en déplacement, en marchant dans le noir ou lors de vos déplacements quotidiens, nous veillons à ce que vous progressiez en toute sécurité du point de départ au point d'arrivée.


ASSISTANCE EN PERSONNE

Si vous résidez dans les zones métropolitaines d'Australie ou de Nouvelle-Zélande, nous pouvons trouver quelqu'un à vos côtés dans les 20 minutes, prêt à vous aider.

NOUS TRAVAILLONS AVEC LES SERVICES D'URGENCE

Si vous êtes en danger ou avez besoin d'une assistance médicale urgente, nous nous coordonnerons avec les services d'urgence existants pour vous apporter le meilleur soutien.

SOUTIEN CONFIDENTIEL, TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN, QUAND VOUS EN AVEZ BESOIN

Aucun problème n'est trop grand ou trop petit, Sonder est là pour vous aider. Contactez-nous simplement via le chat ou appelez-nous et nous serons là pour vous aider.