Telstra Device Care

L'application Telstra Device Care vous permet d'auto-diagnostiquer et de dépanner tout problème lié à l'appareil et si vous souhaitez que votre appareil soit récupéré à partir de votre adresse et évalué par nos techniciens qualifiés pour le résoudre complètement. Il vous offre également la possibilité de transférer en toute transparence du contenu entre les appareils, de sauvegarder votre appareil dans le cloud et de restaurer les sauvegardes.

Autodiagnostic et dépannage: exécutez des diagnostics complets avec des résolutions en un seul clic pour vous assurer que votre téléphone fonctionne à son apogée. Si vous découvrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre, vous pouvez demander à ce que votre appareil soit récupéré à l'aide d'un colis électronique et évalué par nos techniciens qualifiés pour le résoudre.

Transfert de contenu et sauvegarde / restauration: En utilisant un réseau WIFI ou un réseau de téléphone à téléphone, vous pouvez transférer vos contacts, calendriers, photos et vidéos de votre ancien appareil vers votre nouvel appareil. Cela peut également être sauvegardé sur votre stockage cloud pour garder vos informations importantes en sécurité.