Telstra Device Care

Telstra Device Careアプリを使用すると、デバイスの問題を自己診断してトラブルシューティングできます。必要に応じて、デバイスを住所から回復し、訓練を受けた技術者がさらに評価して完全に解決することができます。また、デバイス間でコンテンツをシームレスに転送したり、デバイスをクラウドバックアップしたり、バックアップを復元したりする機能も提供します。

自己診断とトラブルシューティング：シングルクリックの解像度で包括的な診断を実行して、電話がピーク時に機能していることを確認します。解決できない問題を発見した場合は、電子小包を使用してデバイスを回復するように要求し、訓練を受けた技術者がさらに評価して解決することができます。

コンテンツの転送とバックアップ/復元：WIFIネットワークまたは電話から電話へのピアネットワークを使用して、連絡先、カレンダー、写真、ビデオを古いデバイスから新しいデバイスに転送できます。これをクラウドストレージにバックアップして、重要な情報を安全に保つこともできます。