Ticketing

La billetterie est un portail centralisé qui permet de gérer les tickets d'assistance dans les services informatiques, RH et comptabilité pour tous les employés de l'organisation.

Cette application vous permet de générer et de suivre les demandes en quelques clics. Il vous tient également informé des tickets entrants en vous envoyant des notifications push.

Principales caractéristiques

Créer facilement une demande

Voir tous les billets à la fois ou par catégorie

Fournir des approbations et des commentaires avec un minimum de clics

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Possibilité d'ajouter des priorités aux tickets ouverts

Mettez à jour les détails tels que les priorités, les agents affectés, le statut et autres