Ticketing

チケット発行は、組織内のすべての従業員の IT、人事、経理部門にわたるサポート チケットの管理に役立つ集中ポータルです。

このアプリを使用すると、数回クリックするだけでリクエストを作成および追跡できます。また、プッシュ通知を送信することで、チケットの受信を常に通知します。

主な機能

リクエストの作成が簡単

すべてのチケットを一度に、またはカテゴリごとに表示する

最小限のクリックで承認とコメントを提供

プッシュ通知で更新を見逃さない

オープンチケットに優先度を追加する機能

優先度、割り当てられたエージェント、ステータスなどの詳細を更新します