ПОС Отвечаем

Aplikasi resmi untuk bekerja di akun pribadi Platform Umpan Balik

Aplikasi resmi untuk pekerjaan pegawai badan pemerintah dan pemerintahan sendiri lokal dengan seruan dan insiden warga dari jejaring sosial di akun pribadi POS

Dengan aplikasi POS We Answer, fungsi-fungsi workstation di POS akan tersedia dimana saja dan kapan saja

Peluang untuk bekerja dengan permintaan

- lihat daftar kasus yang ditugaskan

- mempersiapkan tanggapan atas pertanyaan

- permintaan pengembalian untuk koordinasi

- lampirkan dokumen pendukung pada jawaban

– untuk mengonfirmasi solusi masalah, ambil foto atau video hasilnya di kamera ponsel, dan lampirkan ke jawaban

Peluang untuk bekerja dengan insiden dari jejaring sosial

- menerima pesan dari jejaring sosial yang perlu ditanggapi

- mempersiapkan tanggapan terhadap insiden

- Mengkoordinasikan dan mempublikasikan tanggapan terhadap insiden

- gabungkan dan hapus insiden

Pemberitahuan tentang permintaan dan insiden baru akan dikirim ke pengguna secara otomatis