Big Bird - RVM

Big Bird - proyek percontohan eTarif di distrik Soest - adalah sub-proyek ofensif digitalisasi transportasi umum di negara bagian North Rhine-Westphalia. Idenya: orang ada di mana-mana di kota, di wilayah, di seluruh negeri. Anda masuk, keluar, berubah. Tiket, tarif, batasan jaringan - Anda tidak perlu lagi tertarik dengan semua ini, karena perjalanan Anda secara otomatis dicatat saat Anda naik dan turun. Ini dapat dilakukan secara digital melalui aplikasi. Kemudian juga akan ditagih secara otomatis. Ini didasarkan pada model tarif dengan harga dasar dan harga per kilometer garis lurus. Hal ini membuat perjalanan dengan bus dan kereta api menjadi lebih mudah dan menarik - untuk semua orang.

Dalam proyek Big Bird, blok bangunan yang diperlukan untuk mengimplementasikan ide ini dikembangkan, dibuat, dipasang, dan tentu saja juga diuji secara individual dan dalam konteks. Pengalihan fungsi ke aplikasi mobilitas lainnya selalu diperhitungkan.

Aplikasi Burung Besar

Big Bird adalah nama aplikasi yang memungkinkan check-in / check-out di transportasi umum lokal.

Big Bird menjadi eezy.nrw

Area aplikasi lain dari aplikasi Big Bird dihasilkan dari pengenalan tarif jarak elektronik eezy.nrw. Aplikasi Big Bird memungkinkan penumpang untuk ditagih saat burung gagak terbang menggunakan sistem check-in / check-out.

Untuk bertanya?

Apa yang terjadi jika Anda lupa check-in?

Check-in yang dipicu oleh penumpang adalah sinyal awal untuk aplikasi bahwa perjalanan akan segera dimulai. Tidak ada otorisasi perjalanan yang dibuat di aplikasi tanpa check-in. Penumpang mengemudi "hitam". Dalam hal pemeriksaan tiket, kenaikan biaya transportasi (denda) akan dikenakan.

Bagaimana jika saya lupa check out?

Aplikasi Big Bird diprogram sedemikian rupa sehingga menanyakan apakah sebuah perjalanan masih berlangsung segera setelah diduga tidak ada lagi mengemudi. Aplikasi kemudian terus mengumpulkan data pergerakan hingga penumpang melakukan check out atau waktu perjalanan maksimal (420 menit) telah habis. Dalam kasus check-in baru, harga dasar baru akan dikenakan.

Apa yang terjadi ketika Anda beralih?

Tidak ada tindakan yang diperlukan saat beralih. Aplikasi Big Bird menganalisis data pergerakan Anda melalui pelacakan GPS dan mencatat perubahan tersebut. Anda cukup tetap check in dan hanya check out di akhir seluruh perjalanan.

Apakah mungkin untuk memesan kelas 1?

Ya, dimungkinkan untuk memesan kelas 1 melalui aplikasi. Untuk melakukan ini, cukup check-in di bawah kelas "1. Pilih kelas".

Bagaimana pemeriksaan tiket dilakukan?

Setelah Anda check-in untuk perjalanan Anda, Anda akan diperlihatkan kode QR (tiket digital Anda) di aplikasi. Ini adalah surat izin mengemudi Anda yang sah, yang harus Anda tunjukkan selama pemeriksaan. Karena ini adalah tiket pribadi yang tidak dapat dipindahtangankan, kartu identitas / paspor / SIM juga harus ditunjukkan.

Apa yang harus dilakukan jika harga yang salah dibebankan?

Jika tarif yang salah dihitung atau kenaikan harga dihitung karena gangguan operasional, hal ini dapat dilaporkan ke layanan pelanggan kami dalam waktu 14 hari di [email protected].

Jika kami menemukan bahwa harga yang salah telah dibebankan bukan karena kesalahan kami sendiri, kami akan mengembalikan selisihnya dengan harga yang benar.