Hello Live

Halo Live adalah sebuah video streaming penilaian aplikasi desktop hidup yang memungkinkan Penilai Asuransi dan Jasa Perbaikan untuk melihat apa yang dilihat pemegang polis selama kontak pertama melalui telepon. Menggunakan Hello Live, konsultan klaim dapat melihat polis bermotor klaim jarak jauh dan secara real time melalui aliran video langsung, memberikan tampilan awal ke dalam ukuran, lingkup dan jenis kerusakan - langsung manfaat asuransi melalui pengurangan waktu siklus yang signifikan, pengurangan biaya dan meningkatkan kepuasan pemegang polis.

Halo Live solusi terbukti dirancang untuk berjalan dengan fungsi Android, yang memungkinkan pemegang polis untuk tetap berada pada panggilan dengan konsultan klaim, sementara bisa memberikan visual real-time yang memastikan akurat dan cepat FNOL, triase dan penilaian untuk klaim asuransi kendaraan bermotor.

Fitur termasuk:

• Sederhana dan mudah digunakan

• penggunaan simultan dari telepon dan aliran visual yang

• rekaman berbasis Cloud dan penyimpanan / ulangan pilihan

• berbagi Multi-channel aliran visual yang

• akses Ubiquitous ke aliran real time pada setiap perangkat yang terhubung internet

• Diadaptasi untuk video kualitas tertinggi pada kecepatan koneksi dan kemampuan perangkat melalui 3G, 4G dan Wi-Fi

• Visual aliran privasi dan berbagi konfigurasi berdasarkan kebutuhan bisnis

• tingkat dukungan Perusahaan

• Metadata dan analisis

Adjuster tradisional dan proses menilai mengambil hari dan bahkan minggu dari penerimaan klaim untuk penyampaian laporan, sedangkan proses Hello Langsung dapat bersaing langkah-langkah klaim nilai rendah sederhana di bawah 24 jam.

Hello Hidup memberikan koleksi lebih cepat lebih baik dan lebih akurat informasi kerugian yang kemudian, jika dicolokkan ke platform Hello Hidup Penanggung, dapat langsung menghubungkan konsultan klaim ke penyedia layanan mitigasi darurat untuk mengurangi kerusakan motorik sebelum penilai bahkan diminta untuk menghadiri situs.

Manfaat Hello Hidup

• Pengurangan biaya kerusakan motorik melalui komunikasi langsung, intervensi dini, mitigasi dan pemulihan

• Pengurangan biaya laporan penilaian tradisional. Secara tradisional penilai akan menghadiri situs, melihat kerusakan dan menyesuaikan kutipan perbaikan. Ini sekarang semua bisa dilakukan sebelum penilai muncul ke situs.

• Peningkatan pengalaman pemegang polis dan meningkatkan kepercayaan diri dalam merek Penanggung karena respon yang cepat dan terdekatnya

• Pengurangan yang signifikan dalam waktu siklus karena penghapusan stop / start proses perbaikan, dengan semua informasi yang dikumpulkan secara akurat depan

• akurasi yang lebih tinggi dari awal perhitungan cadangan klaim karena semua informasi kerugian dan kerusakan yang ditangkap di 24 jam pertama

• Signifikan penurunan klaim biaya penanganan karena waktu siklus yang cepat dan penurunan klaim terbuka

• Pengurangan atau penghapusan penilaian lapangan tradisional diperlukan dalam klaim nilai rendah sederhana.

Persyaratan dan Rekomendasi

• Hello Live akan mengkonsumsi daya baterai. Untuk hasil terbaik memastikan Anda memiliki baterai yang cukup tersisa dan memiliki aplikasi yang tidak perlu ditutup pada perangkat mobile.

• Hello Hidup mengkonsumsi bandwidth streaming data. Silakan periksa dengan penyedia layanan Anda untuk biaya data potensi transmisi video akan dikenakan, atau memanfaatkan koneksi Wi-Fi atau hotspot

• Harap menyadari lingkungan Anda untuk melindungi diri dari streaming yang disengaja properti dilindungi secara hukum atau swasta

• Jika masalah tak terduga yang dihadapi, kami mendorong Anda untuk memberikan umpan balik atau hubungi dukungan sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami.