HMS

HMS adalah layanan berbasis SaaS untuk solusi pemantauan kesehatan perangkat.

HMS adalah layanan berbasis SaaS untuk solusi pemantauan kesehatan perangkat yang ditawarkan melalui browser web oleh CP PLUS. HMS selalu memastikan sistem berjalan dan berjalan. Pelanggan mendapat pemberitahuan tentang gangguan apa pun. HMS menyediakan dasbor interaktif untuk pelanggan, integrator layanan, agen SI dan CPPLUS. Mitra pemeliharaan CPPLUS akan mendapatkan integrasi ujung ke ujung. HMS memberikan visibilitas kepada (Pelanggan dan SI) gangguan apa pun dalam sistem dengan waktu penyelesaian. HMS memiliki kemampuan eskalasi otomatis ke CPPLUS untuk insiden yang tidak dijaga. Pelanggan dapat memilih paket berbeda sesuai kebutuhan.