HMS

HMSは、デバイスヘルスモニタリングソリューション用のSaaSベースのサービスです。

HMSは、CP PLUSによってWebブラウザを通じて提供される、デバイスヘルスモニタリングソリューションのためのSaaSベースのサービスです。 HMSは常にシステムの稼働を保証します。顧客は故障について通知を受けます。 HMSは顧客、サービスインテグレーター、SIエージェント、そしてCPPLUSのためのインタラクティブなダッシュボードを提供します。 CPPLUSメンテナンスパートナーは、エンドツーエンドの統合を実現します。 HMSは、システム内のすべての故障を解決時間とともに（顧客とSIの両方）可視化します。 HMSは、無人インシデントに対してCPPLUSへの自動エスカレーション機能を備えています。顧客は条件に従って別の計画を選ぶことができます。