Meine AO - ALTE OLDENBURGER

Aplikasi "Meine AO" menawarkan banyak pilihan kepada pelanggan kami. Anda dapat mengirimkan faktur dan dokumen kontrak tertentu, menerima pernyataan manfaat dan memiliki akses ke portal perawatan kesehatan yang luas. Selain itu, mereka yang sepenuhnya diasuransikan untuk biaya pengobatan dan manfaat dapat mengakses mitra kesehatan kami TeleClinic (kunjungan dokter online**) melalui aplikasi.

Apa yang bisa dilakukan aplikasi "My AO"?

Kiriman

- Faktur, resep, atau dokumen kontrak yang sangat sederhana seperti mis. B. Mengirimkan pemberitahuan tentang perubahan kontrak (biasanya kami mewajibkan pengiriman asli faktur luar negeri melalui pos).

- Begini cara kerjanya: Foto kwitansi atau masukkan PDF dan kirimkan

catatan kesehatan

- Akses ke data kesehatan Anda dan keluarga Anda kapan saja

- Kartu vaksinasi, obat-obatan, rencana pengobatan, surat dokter, dan rontgen - semuanya segera tersedia

- Fungsi pengingat untuk asupan obat dan janji vaksinasi

portal kesehatan*

- Sederhana, cepat, dan ringkas - perlu diketahui tentang kesehatan, obat-obatan, dan penyakit

*Layanan dari NetDoktor.de.

Kunjungan dokter online**

- Lakukan kunjungan dokter sederhana secara online 7 hari seminggu, 365 hari setahun, yang menurut standar profesional yang diakui secara umum, tidak memerlukan kontak medis pribadi

- Anda dapat berbicara dengan dokter melalui panggilan video secara langsung atau pada waktu yang Anda inginkan

- Terima resep melalui aplikasi dan tukarkan langsung di apotek mitra atau minta diantar

**Layanan TeleClinic. Dokter yang merawat Anda melalui TeleClinic memutuskan apakah - tergantung pada penyakitnya - kunjungan digital ke dokter dapat dibenarkan secara medis atau kontak medis pribadi dan, jika perlu, diagnosis di tempat lebih lanjut diperlukan. ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG mengganti semua orang yang diasuransikan sepenuhnya untuk penyakit dan manfaat untuk biaya mengunjungi dokter online dalam lingkup tarif.

kotak surat

- Terima pernyataan manfaat secara digital di aplikasi

- Pemberitahuan melalui email tentang pernyataan baru di kotak surat

Profil

- Mudah mengubah alamat email untuk kotak surat

- Mengaktifkan atau menonaktifkan penggunaan kotak surat

Siapa yang dapat menggunakan aplikasi?

Aplikasi "Meine AO" tersedia untuk pemegang polis ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG secara gratis. Sebagai pengguna, Anda harus memiliki kontrak asuransi kesehatan dan pendaftaran pengguna yang valid. Pelanggan yang baru saja menyelesaikan kontrak untuk asuransi kesehatan perjalanan internasional tidak dapat menggunakan aplikasi "My AO".

Seberapa aman data saya?

Data Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi dan dilindungi dari akses tidak sah oleh langkah-langkah keamanan yang ekstensif. ALTE OLDENBURGER tidak memiliki akses ke data dalam aplikasi.

Dapatkah saya menyinkronkan data ke perangkat lain?

Aplikasi ini menawarkan opsi untuk menyimpan data Anda dalam bentuk terenkripsi di cloud dan mentransfernya ke perangkat lain (disebut sinkronisasi cloud). Dengan cara ini, data Anda tidak akan hilang saat Anda mengganti perangkat dan dapat dikembalikan ke perangkat baru menggunakan kunci sinkronisasi yang hanya Anda yang tahu. Penting: Hanya Anda yang akan menerima kunci ini! Jika Anda kehilangannya, data tidak dapat disinkronkan.

Bagaimana saya bisa mendaftar?

Untuk dapat menggunakan "My AO", cukup mendaftar dengan data pelanggan Anda di aplikasi. Anda kemudian akan menerima data akses Anda segera melalui pos.

Apa persyaratan sistem?

- dari versi 7

- Kamera minimal 8 megapiksel

- Koneksi internet

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang aplikasi?

Anda dapat menemukan informasi bermanfaat di bagian FAQ langsung di aplikasi dan di situs web kami. Tidak dapat menemukan jawaban yang cocok? Karyawan di ALTE OLDENBURGER akan dengan senang hati menjawab pertanyaan Anda tentang aplikasi melalui telepon (04441 905-4449) dan melalui email (app@alte-oldenburger.de).