Meine AO - ALTE OLDENBURGER

“Meine AO”应用程序为我们的客户提供了多种选择。您可以提交发票和某些合同文件、接收福利声明并访问广泛的医疗保健门户。此外，那些完全投保医疗费用和福利的人可以通过应用程序访问我们的健康合作伙伴 TeleClinic（在线医生访问**）。

“我的 AO”应用程序能做什么？

提交内容

- 非常简单的发票、处方或合同文件，例如B. 提交合同变更通知（我们一般要求邮寄国外发票原件）。

- 这就是它的工作原理：拍摄收据或插入 PDF 并将其发送出去

健康记录

- 随时访问您和家人的健康数据

- 疫苗接种卡、药物、用药计划、医生信和 X 光片 - 一切尽在掌握

- 服药和疫苗预约提醒功能

健康门户*

- 简单、快速、紧凑——值得了解有关健康、医学和疾病的知识

*来自 NetDoktor.de 的服务。

在线就诊**

- 一年 365 天，每周 7 天，在线进行一次简单的医生访问，根据公认的专业标准，不需要个人医疗联系

- 您可以直接或在您想要的时间通过视频通话与医生交谈

- 通过应用程序接收处方并直接在合作伙伴药房兑换或交付

**远程诊所的一项服务。通过 TeleClinic 为您治疗的医生决定 - 根据疾病 - 对医生进行数字访问是否在医学上是合理的或个人医疗联系，如有必要，是否需要进一步的现场诊断。 ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG 在关税范围内向所有投保疾病和福利的人报销在线看医生的费用。

邮箱

- 在应用程序中以数字方式接收福利声明

- 通过电子邮件通知邮箱中的新报表

轮廓

- 轻松更改邮箱的电子邮件地址

- 激活或停用邮箱的使用

谁可以使用该应用程序？

ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG 的投保人可以免费使用“Meine AO”应用程序。作为用户，您必须拥有健康保险合同和有效的用户注册。仅签订国际旅行健康保险合同的客户不能使用“我的AO”应用程序。

我的数据有多安全？

您的数据以加密形式存储，并通过广泛的安全措施防止未经授权的访问。 ALTE OLDENBURGER 无法访问应用程序中的数据。

我可以将数据同步到另一台设备吗？

该应用程序为您提供了将数据以加密形式保存在云中并将其传输到另一台设备的选项（所谓的云同步）。这样，您的数据在更换设备时不会丢失，并且可以使用只有您知道的同步密钥恢复到新设备。重要提示：只有您会收到此密钥！如果丢失，数据将无法同步。

我怎样才能注册？

为了能够使用“我的 AO”，只需在应用程序中注册您的客户数据。然后，您将很快通过邮寄方式收到您的访问数据。

系统要求是什么？

- 从版本 7

- 相机至少 8 兆像素

- 网络连接

您对应用程序有任何疑问吗？

您可以直接在应用程序和我们的网站上的常见问题解答部分找到有用的信息。找不到合适的答案？ ALTE OLDENBURGER 的员工将很乐意通过电话 (04441 905-4449) 和电子邮件 (app@alte-oldenburger.de) 回答您有关该应用程序的问题。