myRTCpara

Aplikasi ini akan memungkinkan pelanggan RTC ADA Paratransit yang memenuhi syarat kemampuan untuk menjadwalkan, mengonfirmasi, membatalkan, dan melihat perkiraan waktu kedatangan real-time untuk perjalanan terjadwal.

Pendaftaran

Pengguna pertama kali harus mendaftar di sistem untuk mulai menggunakan aplikasi. Untuk mendaftar, Anda harus memberikan ID Paratransit RTC #, tanggal lahir, dan alamat email Anda (hanya satu klien yang dapat memiliki alamat email yang sama di file). Setelah Anda mengirimkan, Anda harus mengaktifkan dengan mengklik tautan di email dari myRTCpara@rtcsnv.com yang dikirim ke alamat email yang diberikan.

Gabung

Untuk masuk, Anda akan memasukkan ID klien dan kata sandi Anda (dibuat pada saat pendaftaran). Jika Anda lupa kata sandi Anda, silakan klik tautan "lupa kata sandi Anda" di bawah pendaftaran, dan itu akan mengirimi Anda email untuk memulihkan kata sandi Anda.

Menu kiri atas (tiga baris)

Untuk memesan perjalanan baru, Anda harus memasukkan alamat penjemputan, termasuk unit (apt) # dan nomor telepon lokasi; alamat tujuan Anda, termasuk unit (apt) # dan nomor telepon lokasi; dan tanggal perjalanan dan waktu Anda ingin dijemput atau diturunkan. Informasi tambahan akan diminta, termasuk jika Anda perlu membawa alat bantu mobilitas dan jika Anda ingin menambah penumpang tambahan dalam perjalanan. Di layar terakhir, harap verifikasi detail permintaan perjalanan Anda dan konfirmasi pemesanan. Anda sekarang telah berhasil memesan perjalanan Anda. Harap ikuti prosedur yang sama untuk setiap perjalanan tambahan.

Perjalanan- Ini akan menampilkan semua perjalanan terjadwal Anda, dan Anda dapat mengklik perjalanan untuk menampilkan detailnya, termasuk peta dengan lokasi penjemputan dan tujuan Anda. Anda akan dapat mengklik "ulangi perjalanan" jika Anda ingin menjadwalkan perjalanan yang sama untuk tanggal lain atau membatalkan perjalanan.

Riwayat Perjalanan- Ini akan menampilkan perjalanan sebelumnya yang Anda lakukan dengan layanan RTC Paratransit. Cukup masukkan parameter tanggal dengan memilih tanggal “ke dan dari” yang ingin Anda cari dan klik “ambil perjalanan”.

Langganan- Ini akan menampilkan perjalanan berulang yang telah dilakukan tanpa harus menjadwalkan setiap waktu. Untuk informasi tentang langganan, silakan hubungi RTC Customer Care di 702-228-4800.

Profil Saya- Ini akan menampilkan informasi khusus klien Anda dan memungkinkan Anda untuk mengubah kata sandi Anda, jika diperlukan.

Pengumuman- Ini akan menampilkan video tutorial tentang cara menggunakan myRTCpara dan pemberitahuan penting lainnya, sesuai kebutuhan.

Bantuan- Ini akan menampilkan definisi istilah yang digunakan untuk aplikasi ini.

Info Umum- Ini akan membawa Anda ke halaman web RTC ADA Paratransit untuk informasi tentang layanan ini.

Umpan Balik- Ini akan membawa Anda ke formulir komentar online RTC untuk mengirimkan komentar tentang layanan atau aplikasi.