myRTCpara

Ta aplikacja umożliwi uprawnionym klientom RTC ADA Paratransit planowanie, potwierdzanie, anulowanie i wyświetlanie szacowanego czasu przyjazdu w czasie rzeczywistym dla zaplanowanych podróży.

Zapisy

Nowi użytkownicy będą musieli zarejestrować się w systemie, aby rozpocząć korzystanie z aplikacji. Aby się zarejestrować, musisz podać swój numer identyfikacyjny RTC Paratransit, datę urodzenia i adres e-mail (tylko jeden klient może mieć ten sam adres e-mail w pliku). Po przesłaniu musisz dokonać aktywacji, klikając łącze w wiadomości e-mail od myRTCpara@rtcsnv.com wysłanej na podany adres e-mail.

Zaloguj sie

Aby się zalogować, musisz podać swój identyfikator klienta i hasło (utworzone w momencie rejestracji). Jeśli zdarzy ci się zapomnieć hasła, kliknij link „zapomniałeś hasła” w sekcji rejestracji, a otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o odzyskanie hasła.

Menu w lewym górnym rogu (trzy linie)

Aby zarezerwować nową podróż, musisz podać adres odbioru, w tym numer jednostki (apt) i numer telefonu lokalizacji; adres docelowy, w tym numer jednostki (apt) i numer telefonu lokalizacji; oraz datę podróży i godzinę, o której chciałbyś zostać odebrany lub odwieziony. Wymagane będą dodatkowe informacje, w tym, czy musisz zabrać ze sobą środki ułatwiające poruszanie się i czy chcesz dodać dodatkowych pasażerów do podróży. Na ostatnim ekranie zweryfikuj szczegóły swojej prośby o podróż i potwierdź rezerwację. Pomyślnie zarezerwowałeś swoją podróż. W przypadku dodatkowych podróży postępuj zgodnie z tymi samymi procedurami.

Podróże — pokażą wszystkie zaplanowane podróże. Możesz kliknąć podróż, aby wyświetlić szczegóły, w tym mapę z lokalizacją odbioru i miejscem docelowym. Będziesz mógł kliknąć „powtórz podróż”, jeśli chcesz zaplanować tę samą podróż na inny termin lub anulować podróż.

Historia podróży — wyświetla wszystkie przeszłe podróże, które odbyłeś z usługą RTC Paratransit. Po prostu wprowadź parametry daty, wybierając daty „do i od”, które chcesz wyszukać, i kliknij „pobierz wycieczki”.

Subskrypcje — spowoduje wyświetlenie wszelkich powtarzających się podróży, które zostały umieszczone bez konieczności planowania za każdym razem. Aby uzyskać informacje na temat subskrypcji, skontaktuj się z działem obsługi klienta RTC pod numerem 702-228-4800.

Mój profil — spowoduje wyświetlenie informacji o kliencie i w razie potrzeby umożliwi zmianę hasła.

Ogłoszenia — w razie potrzeby wyświetli film instruktażowy na temat korzystania z myRTCpara i innych ważnych powiadomień.

Pomoc — wyświetla definicje terminów używanych w tej aplikacji.

Informacje ogólne — spowoduje to przejście do strony internetowej RTC ADA Paratransit w celu uzyskania informacji o usłudze.

Informacje zwrotne — spowoduje to przejście do formularza komentarzy online RTC w celu przesłania komentarzy na temat usługi lub aplikacji.