XCUSTOMER360APP

XCUSTOMER 360

Jun 4, 2025

12.9 MB
Ukuran file
Android 5.1+
Android OS

Unduh APK

Bagaimana cara memasang berkas XAPK / APK

Tentang XCUSTOMER360APP

CX SOFTWARE UNTUK MENGELOLA DAN PEMANTAUAN PELANGGAN PENGALAMAN

XCUSTOMER360APP - CX MANAJEMEN PERANGKAT LUNAK DAN PEMANTAUAN PELANGGAN PENGALAMAN

Meningkatkan loyalitas dan rekomendasi adalah kunci untuk meningkatkan pendapatan perusahaan karena kehilangan pelanggan berkurang, beban berkurang dalam proses perekrutan, dan pada gilirannya meningkatkan kemungkinan membuat strategi lintas dan sampai menjual dengan baik untuk menarik pelanggan baru.

Mengetahui apa yang pelanggan kami pikirkan dan rasakan adalah kunci untuk strategi Customer Experience, untuk desain ini perangkat lunak yang memungkinkan kita Xcustomer360app:

- Pengukuran secara real time dan permanen. Suara pelanggan lebih dekat dari sebelumnya.

- hasil NPS dan survei dan alert secara online.

- Manajemen keluhan dan saran secara online.

- Pelanggan penyamaran (mystery shopper), observasi dan segala jenis check list dengan hasil secara online dan mengirim tugas segera temuan negatif.

- Pengalaman Karyawan: pengukuran internal.

- Indikator Panel secara real time (dashboard) pribadi dan tersegmentasi

Tampilkan Selengkapnya