COINS mCare

साइट और मोबाइल गुर्गों, साइट प्रबंधक और अन्य साइट आधार कर्मचारियों द्वारा प्रयुक्त। mCare जाँच, साजिश स्थानों और निरीक्षण श्रेणियों का उपयोग भूखंड निरीक्षणों की रिकॉर्डिंग की अनुमति देता है। इस तरह के मीटर रीडिंग के रूप में विवरण के साथ फोटो सबूत के साथ कब्जा कर लिया जा सकता है। कस्टमर केयर कार्यों डिवाइस, ऑपरेटिव द्वारा, अद्यतन actioned और बंद करने के लिए सीधे भेजा जा सकता है। mCare सिक्के कस्टमर केयर कार्यक्षेत्र के साथ मूल सूचना आदान प्रदान।

लाभ:

• वृद्धि की दृश्यता और उत्पादकता

• मोबाइल डिवाइस के माध्यम से कार्यप्रवाह प्रबंध करके, आप निरीक्षण और कार्य आवंटन का पूरा नियंत्रण है।

• आपका योजनाकारों / समन्वयकों और मोबाइल गुर्गों बल्कि कागजी कार्रवाई के साथ काम कर रहे हैं या डेटा त्रुटियों को ठीक करने की तुलना में उनके दिन-प्रतिदिन के कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

• मोबाइल उपकरणों पर कब्जा कर लिया बेहतर ग्राहक संबंधों काम की जानकारी आम तौर पर तुरंत सिक्कों के लिए वापस भेज दिया जाता है। यह आप वास्तविक समय में अपने कार्य की स्थिति के बारे में अपने ग्राहक को अपडेट कर सकते हैं। मोबाइल डिवाइस के द्वारा कब्जा कर लिया डेटा की गुणवत्ता में भी अपने ग्राहकों के लिए तेजी से, सही चालान-प्रक्रिया का मतलब है।