GCC Official App

ग्रेटर चेन्नई कॉर्पोरेशन ने चेन्नई के नागरिकों के लिए अपनी सेवा वितरण को बढ़ाने के लिए विभिन्न ऐप तैनात किए हैं। इनमें जीसीसी आधिकारिक ऐप भी शामिल है, जो विशेष रूप से जीसीसी अधिकारियों के लिए डिज़ाइन किया गया एक व्यापक मंच है। इस ऐप का उद्देश्य नगरपालिका सेवाओं की डिलीवरी को बढ़ाना, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना और चेन्नई के नागरिकों के लिए समग्र सेवा अनुभव में सुधार करना है।

जीसीसी आधिकारिक ऐप को प्रशासनिक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को केंद्रीकृत और सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें सार्वजनिक शिकायत निवारण और अन्य सेवाओं जैसे विभिन्न मॉड्यूल शामिल हैं, जिससे नागरिक कार्यों का अधिक कुशल और प्रभावी प्रबंधन सुनिश्चित होता है। यह व्यापक मंच अधिकारियों को आवेदनों को संभालने, सेवा अनुरोधों की स्थिति की निगरानी करने और सार्वजनिक मुद्दों को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने का अधिकार देता है।

इन विविध कार्यों के लिए एक एकीकृत इंटरफ़ेस की पेशकश करके, ऐप का लक्ष्य चेन्नई के नागरिकों को दी जाने वाली सेवाओं की प्रतिक्रिया और गुणवत्ता में उल्लेखनीय वृद्धि करना है। नागरिक सेवाओं की अपनी व्यापक श्रृंखला के साथ, ऐप संचालन को सुव्यवस्थित करने, संचार में सुधार करने और जनता की जरूरतों और चिंताओं को संबोधित करने के लिए अधिक सक्रिय दृष्टिकोण को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह पहल उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने और चेन्नई के नागरिकों के लिए जीवन की बेहतर गुणवत्ता सुनिश्चित करने की निगम की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है।

सार्वजनिक शिकायत निवारण, जीसीसी आधिकारिक ऐप के मॉड्यूल में से एक है, जो नागरिक चिंताओं को संबोधित करने की दक्षता और प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया एक महत्वपूर्ण फीचर है। यह मॉड्यूल जीसीसी वेबसाइट, मोबाइल ऐप या नामित सार्वजनिक सेवा केंद्रों जैसे विभिन्न चैनलों के माध्यम से जनता द्वारा प्रस्तुत शिकायतों को प्राप्त करने, निगरानी करने और हल करने के लिए एक संरचित और पारदर्शी प्रक्रिया प्रदान करता है। इन शिकायतों को आगे की प्रक्रिया के लिए जीसीसी आधिकारिक ऐप में लॉग इन किया जाता है।