GCC Official App

گریٹر چنئی کارپوریشن نے چنئی کے شہریوں کو اپنی خدمات کی فراہمی کو بڑھانے کے لیے مختلف ایپس کو تعینات کیا ہے۔ ان میں سے جی سی سی آفیشل ایپ بھی ہے، ایک جامع پلیٹ فارم جو خصوصی طور پر جی سی سی حکام کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اس ایپ کا مقصد میونسپل سروسز کی فراہمی کو بڑھانا، انتظامی عمل کو ہموار کرنا اور چنئی کے شہریوں کے لیے خدمات کے مجموعی تجربے کو بہتر بنانا ہے۔

GCC آفیشل ایپ کو انتظامی خدمات کی ایک وسیع رینج کو مرکزی اور آسان بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جس میں مختلف ماڈیولز جیسے عوامی شکایات کا ازالہ اور دیگر خدمات شامل ہیں، اس طرح شہری افعال کے زیادہ موثر اور موثر انتظام کو یقینی بنایا جاتا ہے۔ یہ جامع پلیٹ فارم حکام کو ایپلی کیشنز کو ہینڈل کرنے، سروس کی درخواستوں کی حالت پر نظر رکھنے اور عوامی مسائل کو زیادہ مؤثر طریقے سے منظم کرنے کا اختیار دیتا ہے۔

ان متنوع افعال کے لیے ایک متحد انٹرفیس پیش کرتے ہوئے، ایپ کا مقصد چنئی کے شہریوں کو فراہم کی جانے والی خدمات کے ردعمل اور معیار کو نمایاں طور پر بڑھانا ہے۔ اپنی وسیع پیمانے پر شہری خدمات کے ساتھ، ایپ آپریشن کو ہموار کرنے، مواصلات کو بہتر بنانے، اور عوام کی ضروریات اور خدشات کو دور کرنے کے لیے زیادہ فعال انداز کو فروغ دینے میں اہم کردار ادا کرتی ہے۔ یہ اقدام چنئی کے شہریوں کے لیے اعلیٰ معیار کی خدمات کی فراہمی اور زندگی کے بہتر معیار کو یقینی بنانے کے لیے کارپوریشن کے عزم کو واضح کرتا ہے۔

عوامی شکایات کا ازالہ، GCC آفیشل ایپ کے ماڈیولز میں سے ایک ہے جو شہریوں کے خدشات کو دور کرنے کی کارکردگی اور تاثیر کو بڑھانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ایک اہم خصوصیت ہے۔ یہ ماڈیول مختلف چینلز، جیسے GCC ویب سائٹ، موبائل ایپس، یا نامزد عوامی خدمت مراکز کے ذریعے عوام کی طرف سے جمع کرائی گئی شکایات وصول کرنے، نگرانی کرنے اور حل کرنے کے لیے ایک منظم اور شفاف عمل فراہم کرتا ہے۔ ان شکایات کو پھر مزید کارروائی کے لیے GCC آفیشل ایپ میں لاگ ان کیا جاتا ہے۔