Hippo Chat Support

जहां भी आप जाते हैं, ग्राहक वार्तालाप प्रबंधित करें

इन-ऐप मैसेजिंग आसान हो गई क्योंकि अब आप अपने एंड्रॉइड फोन या टैब से अपने ग्राहक की बातचीत और संपर्कों तक पहुंच सकते हैं।

चाहे वह बिक्री, विपणन या शिकायतें हों, हिप्पो आपको ग्राहकों की प्रतिक्रिया दर के लिए बेहतर समाधान के साथ उद्यम प्रदान करके आपके व्यापार व्यवहार को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में मदद करेगा और अब हर ग्राहक अंततः प्राथमिकता महसूस कर सकता है। यह अवधारणा मोबाइल मैसेजिंग एप्लिकेशन के समान है और यह उद्यमों को आपकी वेबसाइट पर और सोशल मीडिया के माध्यम से कहीं भी, इन-ऐप, तुरंत संदेशों का आदान-प्रदान करने के लिए लचीलापन प्रदान करेगी।

हिप्पो चैट सपोर्ट का उपयोग क्यों करें?

हिप्पो ग्राहक मोबाइल एप्लिकेशन के साथ आप कर सकते हैं:

दूरस्थ रूप से वार्तालापों की निगरानी और प्रबंधन करें

आप अपनी चैट के माध्यम से स्क्रॉल कर सकते हैं, टीमों में संदेश और नोट्स साझा कर सकते हैं, यह देख सकते हैं कि ग्राहक आपके व्यवसाय का उल्लेख करता है, साथ ही ग्राहकों के रुझान की निगरानी और प्रबंधन भी करता है।

एक नई बातचीत शुरू करें या एक पुरानी जारी रखें

ग्राहकों को नए संदेश भेजने और प्राप्त करने से प्रश्नों को जल्दी हल करें, इन-ऐप संदेश क्षमताओं के माध्यम से त्वरित सूचनाएं प्राप्त करें

ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करें

ग्राहक के प्रश्नों को हल करने की क्षमता, संपर्कों तक पहुंच और आपके द्वारा किए जाने वाले व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए ग्राहक प्रोफाइल की खोज करना।