SALSA

सेवा और लॉग सहायता एप्लिकेशन तकनीशियनों, फ़ील्ड एजेंटों और सेवा टीमों के लिए एक बेहतरीन टूल है। अपनी मासिक सेवा गतिविधियों को आसानी से लॉग करके और एक केंद्रीकृत प्लेटफ़ॉर्म पर सभी सहायता शिकायतों का कुशलतापूर्वक निपटान करके अपने दैनिक कार्यों को सरल बनाएँ।

मैन्युअल कागज़ी कार्रवाई और अव्यवस्थित संचार को अलविदा कहें। हमारा ऐप आपके काम को आसान और आपके रिकॉर्ड-कीपिंग को और सटीक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

मुख्य विशेषताएँ:

सरल सेवा लॉगिंग: चलते-फिरते अपनी मासिक सेवा रिपोर्ट जल्दी से सबमिट करें। विवरण दर्ज करें, नोट्स जोड़ें, और अपनी सभी गतिविधियों का एक पूर्ण डिजिटल लॉग बनाए रखें।

केंद्रीकृत शिकायत प्रबंधन: शुरू से अंत तक सभी सेवा शिकायतों को प्राप्त करें, ट्रैक करें और प्रबंधित करें। कार्य सौंपें, स्थितियाँ अपडेट करें, और सुनिश्चित करें कि प्रत्येक समस्या का कुशलतापूर्वक समाधान हो।

पूर्ण इतिहास और ट्रैकिंग: सभी पिछले सेवा लॉग और शिकायतों के खोज योग्य इतिहास तक पहुँचें। ज़रूरत पड़ने पर आसानी से अपनी ज़रूरत की जानकारी पाएँ।

सरल और सहज इंटरफ़ेस: एक साफ़ और उपयोगकर्ता के अनुकूल डिज़ाइन के साथ, आप बस कुछ ही टैप में किसी सेवा की रिपोर्ट कर सकते हैं या किसी शिकायत का प्रबंधन कर सकते हैं। किसी जटिल प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं!

यह किसके लिए है?

क्षेत्र सेवा तकनीशियन

रखरखाव दल

सहायता कर्मचारी और ग्राहक सेवा एजेंट

संचालन प्रबंधक

अभी डाउनलोड करें और अपने सेवा वर्कफ़्लो पर नियंत्रण पाएँ!