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शिमला मोबाइल के माध्यम से किसी भी स्रोत से ग्राहकों से जुड़े रहें।
शिमला मोबाइल के माध्यम से किसी भी स्रोत से ग्राहकों से जुड़े रहें। एप्लिकेशन आपको सोशल नेटवर्क और तत्काल दूतों से ग्राहकों को जल्दी से सेवा देने की अनुमति देगा, चाहे आप कहीं भी हों।
शिमला मोबाइल के साथ आप यह कर सकते हैं:
• केवल एक एप्लिकेशन का उपयोग करके विभिन्न सामाजिक नेटवर्क के खरीदारों के साथ संवाद करें। चैनलों, प्रबंधकों, टैग द्वारा संवाद फ़िल्टर करें
• पुश सूचनाओं के माध्यम से संवादों, ग्राहकों, आदेशों या कार्यों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करें
• खरीदार के साथ चैट करने के लिए ऑर्डर दें और उत्पाद तस्वीरें भेजें। सबसे आवश्यक डेटा देखें, जोड़ें और बदलें
• कॉल करें और पहचानें कि आपको कौन कॉल कर रहा है
• अपने ग्राहक आधार को संभाल कर रखें। ग्राहक बनाएं और संपादित करें या केवल विस्तृत जानकारी देखें
• एक निश्चित अवधि के लिए चयनित स्थिति, प्रबंधक और स्टोर के लिए आदेशों की संख्या और राशि को तुरंत देखें
• कार्यों और उत्पादों का प्रबंधन करें। स्टॉक बैलेंस को नियंत्रित करें, थोक और खुदरा मूल्य देखें। कर्मचारियों के काम को व्यवस्थित करने, कार्य बनाने और उन्हें उपयोगकर्ता समूहों या किसी विशिष्ट प्रबंधक को सौंपने के लिए
• खोज और फ़िल्टर का उपयोग करके वांछित आदेश, ग्राहक, उत्पाद या कार्य को तुरंत खोजें। ग्राहकों और आदेशों को कस्टम फ़ील्ड द्वारा फ़िल्टर किया जाता है, और उत्पादों को गुणों द्वारा खोजा जा सकता है। ऑर्डर, ग्राहकों और कार्यों के लिए त्वरित कार्रवाइयां हैं
• एक निश्चित अवधि के लिए या सभी समय के लिए सूचनाएं देखें, साथ ही सूचना केंद्र में उपयोगकर्ता समूहों के लिए अलर्ट बनाएं
• उपयोगकर्ता की वैश्विक स्थिति प्रबंधित करें: "नि:शुल्क", "व्यस्त", "दोपहर का भोजन" और "ब्रेक"
• तकनीकी सहायता से संवाद करें। पत्राचार बनाए रखें और सीधे आवेदन में अनुरोधों का इतिहास देखें
शिमला मोबाइल स्थापित करें और सीधे आवेदन में व्यावसायिक प्रक्रियाओं का प्रबंधन करें।